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餐厅服务员1333道题

1.()不用时,应予以包垫进行保管。

单选题

A. 高档陶器~||~一般器皿~||~普通瓷器~||~中档陶器

2.中式早餐开餐前,将当日菜品口头告知服务员。

判断题

3.下列()不属于客人就餐心理需求。

单选题

A. 求得尊重~||~有怀旧的心理需求~||~求自我烹调技艺的展示~||~求知求新

4.餐厅服务员在服务工作中要按标准换台布、()、清洁餐厅桌椅、用具等。

单选题

A. 预订~||~接听电话~||~摆台~||~传菜

5.服务员是否有文明礼貌的服态度,对()有直接影响。

单选题

A. 服务员能否继续工作~||~餐厅社会声誉的高低~||~提高饭菜质量~||~提高管理水平

6.服务工作中,送客和迎客一样重要

判断题

7.插花所选用的花草在使用前(),项是可以不做的。

单选题

A. 用清水冲洗~||~剪枝~||~修形~||~确定花期

8.仿真型菜肴的代表菜有()。

单选题

A. 蟹黄时蔬~||~麻婆豆腐~||~佛跳墙~||~赛螃蟹

9.鱼类菜品在展示给宾客观赏时应()朝向宾客。

单选题

A. 鱼头~||~鱼尾~||~鱼腹~||~鱼鳍

10.()有白葡萄酒、红葡萄酒、玫瑰红葡萄酒、强化葡萄酒和香槟酒。

单选题

A. 开胃酒~||~餐后酒~||~鸡尾酒~||~佐餐酒

11.食品在冰箱中存放要求()。

单选题

A. 酒类与饮料分开~||~肉类食品与蔬菜分开,但无需考虑生熟问题~||~食品必须趁热放进去,让其在内自然冷却~||~生熟分开,成品与半成品分开,后放进去的放在里边

12.餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。

单选题

A. 知主办单位,主宾身份~||~知宾客的职务~||~知桌数和人数~||~知本餐厅经营的风味特色

13.西餐大型坐式宴会应设立()个酒吧。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~合适

14.未经省级以上卫生行政部门审查批准的消毒剂、洗涤剂不能用于食品用工具的洗涤消毒。

判断题

15.西餐零点服务的特点之一是零点服务时间性强。

判断题

16.()是搞好服务质量,改善服务态度的核心。

单选题

A. 增加设施设备~||~开展技术练兵~||~加强职业道德建设~||~规范服务用语

17.服务员上岗时不能佩戴任何饰物,包括手表。

判断题

18.英国人冬天喜欢热布丁。

判断题

19.银器属()物品,应设银器台帐,实行领出收回制度登记造册。

单选题

A. 普通~||~一般~||~中档~||~贵重

20.茶在近些年来已成为世界三大无醇饮料中饮用最普遍的()。

单选题

A. 发酵饮料~||~调和饮料~||~天然饮料~||~兑制饮料

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