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餐厅服务员1333道题

1.我国优质药酒的特点是:以优质白酒为基酒、以名贵的药材配制、酒液清亮透明、无杂质、药香、酒香(),回味无穷,对冶疗疾病有辅助功效。

单选题

A. 和谐醇厚~||~和谐甘爽~||~浓厚甘爽~||~甘冽、爽净

2.()搞好服务质量,改善服务态度的核心是加强职业道德建设。

判断题

3.服务员对大声喧哗,影响他人用餐的顾客要()。

单选题

A. 任其喧哗~||~不予理睬~||~耐心劝阻~||~大声提醒

4.()是傣族人待客的最佳菜肴。

单选题

A. 砣砣肉~||~酸竹煮鸡~||~糖醋排骨~||~咕咾肉

5.常用于餐台插花的花形有艺术造型插花、刻意雕刻式插花、单面观式插花、三面观式插花和()插花等多种形式。

单选题

A. 半球式~||~椭圆式~||~团式~||~剑式

6.东北人的饮食特点是()。

单选题

A. 多吃杂粮~||~喜食时菜~||~口味喜麻辣~||~不饮啤酒

7.真诚微笑的要求是()。

单选题

A. 心不在焉~||~发自内心~||~故作笑颜~||~假意奉承

8.超常服务要求服务员善于观察,根据宾客需要提供()服务措施。

单选题

A. 时效性~||~唯一性~||~临时性~||~针对性

9.白茶是用优种的茶树大白、水仙白、小白等的()经加工而成。

单选题

A. 落地树叶~||~嫩幼芽尖~||~老树叶~||~幼芽根部

10.酒吧选用()时应遵循的两个标准一是习惯性标准,二是美观性标准。

单选题

A. 酒水~||~酒杯~||~量酒器~||~托盘

11.对待职业和岗位()并不是爱岗敬业所要求的。

单选题

A. 干一行爱一行专一行~||~一职定终生,不改行~||~树立职业理想~||~遵守行业的规章制度

12.西餐宴会的分菜,需要服务员在客人面前分让菜肴的服务方式有()。

单选题

A. 英式~||~法式~||~美式~||~俄式

13.()白色餐巾的作用是可以渲染就餐气氛。

判断题

14.()炸薯条是四川人餐桌上离不开的小菜。

判断题

15.开蓓适用于似开又不完全开的花朵,康乃馨可采取()的方法开蓓。

单选题

A. 将花瓣掰一掰~||~热熏~||~热水浸泡~||~喷药

16.利润,是衡量企业经济效益高低的一个()。

单选题

A. 重要指标~||~基础前提~||~首要条件~||~先决条件

17.从事餐厅插花应掌握选用花的品种和花的()的基本知识。

单选题

A. 原料~||~形式~||~造型~||~种类

18.食物中毒的特点是()。

单选题

A. 有很强的传染性~||~发病急剧,且持续时间很长~||~停止食用中毒食品后,病情仍会加剧~||~潜伏期短,发病急剧,病程较短,没有人与人之间的直接传染,停止食用中毒食品后,发病很快停止

19.同客人讲话时,做法正确的是()。

单选题

A. 指手划脚~||~凝视对方~||~面带微笑、语调亲切~||~音量高于客人

20.餐厅插花原料选用上的要求是,三星级以上的饭店或一级以上的酒楼()。

单选题

A. 只能摆放绢纸~||~基本全部摆放鲜花实木~||~不能摆放鲜花~||~鲜花纸花都可以摆放

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