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1.菌藻类食品不仅美味可口,是佐味之上品,还含有抗()、抗癌、降低胆固醇的物质。
单选题A. 病毒~||~传染~||~污染~||~血压高
2.广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,家畜馔肴甚多。
判断题3.一般在价格,品种上不太计较,但时间观念强,要求速战速决,这是()客人的特点。
单选题A. 性急求快~||~享受型~||~品尝风味~||~聚餐
4.回锅肉是()家常风味菜肴的代表作。
单选题A. 粤菜~||~川菜~||~鲁菜~||~湘菜
5.当客人要挑选并询问某一道菜肴时,不要().
单选题A. 使用婉转的口气~||~用定性的语言~||~适当使用吸引人的语句
6.湖南菜有讲究入味,重酸辣,鲜香,()的特点。
单选题A. 肥烂~||~软嫩~||~浓肥~||~酥脆
7.()服务员要向客人道谢。
单选题A. 客人进店后~||~菜品上齐的~||~客人结帐后~||~送客时
8.生人熟人一样、内宾外宾一样、本地外地一样是()要求做到的。
单选题A. 热情服务~||~等价交换~||~有偿服务~||~增值服务
9.酒水服务中尤其是高档酒品一定要做到妥善保管。
判断题10.()是玻璃器皿存放的正确方法。
单选题A. 不同规格分档存放~||~重叠码放~||~在托盘中堆放~||~杯口朝上码放
11.在日常存放时,将酒瓶开口朝下,瓶底朝上倒置的酒是()类酒。
单选题A. 罐装酒品~||~木塞封酒~||~坛装酒~||~啤酒
12.()不包括在说话的艺术里。
单选题A. 注意衣着~||~使用的语言~||~语气声调~||~面部表情和手势
13.()宴会,服务员不仅照顾好宾主,还要提供好的服务照顾翻译人员用餐,以便保证宾主交流。
单选题A. 政府间会晤性~||~高档的~||~招待式的~||~任何类型
14.下列选项中哪项不是八字服务的基本要求()。
单选题A. 主动~||~大度~||~热情~||~耐心
15.餐具洗消工序为:去残渣,洗涤剂洗刷,净水冲、()4道工序。
单选题A. 热力消毒~||~控干水迹~||~用干净抹布擦拭~||~收入橱柜内
16.被公认的四大菜系有鲁菜、川菜、苏菜、()。
单选题A. 闽菜~||~湘菜~||~徽菜~||~粤菜
17.宴会前服务员要做到“八知”,其中之一是()。
单选题A. 知客人的饮食习惯~||~知宾主身份~||~知客人口味爱好~||~知进住时间
18.我国插花有文字记载是在东周至西周中期。
判断题19.()中国的八大菜系是鲁菜、川菜、粤菜、浙菜、闽菜、徽菜、湘菜、苏菜。
判断题20.客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说()。
单选题A. 对不起,我问清楚后马上告诉您~||~不知道~||~这需要问厨师~||~您去问问餐饮部经理,他可能知道
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