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1.向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。
单选题A. 性急求快~||~寻求环境优雅~||~寻求知识~||~品尝风味
2.配用专用酒具,及斟酒服务附属用品的斟酒服务是指()。
单选题A. 红葡萄酒水服务~||~特殊酒水服务~||~香槟酒水服务~||~威士忌酒水服务
3.在特殊酒水开启中,可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。
判断题4.餐巾折花中,仙鹤、蟠桃献寿、老树新芽等选用于寿宴。()
判断题5.中国园林式建筑风格的宴会厅中有山石、()、亭台楼阁,具有江南居民幽雅僻静的格调。
单选题A. 鱼塘~||~彩虹~||~喷泉~||~流水
6.西餐()摆于展示盘的左侧10cm。
单选题A. 沙拉盘~||~水果盘~||~黄油盘~||~面包盘
7.客人用餐时餐具掉地,任何情况下都需要赔偿。
判断题8.服务员上岗时不能佩戴任何饰物,包括手表。
判断题9.营养素在人体中的作用有:供给肌体热能和调节各种生理机能,维持人体组织的正常生长。
判断题10.下列不属于食品卫生学研究范围的是()。
单选题A. 稳定食品质量~||~保护食用者安全~||~如何合理膳食~||~食品的成本核算
11.目标市场策略包括无差异性市场策略、()、集中性市场策略。
单选题A. 密集型市场策略~||~差异性市场策略~||~相关性市场策略~||~竞争性市场策略
12.餐厅棉织品的卫生要求是台布一客一换。
判断题13.在()采摘的茶叶叫明前茶。
单选题A. 清明节当天的早晨~||~清明节前3天~||~清明节前后各3天~||~清明节前一个月
14.客人用餐完毕离开时,服务员应停下手中工作热情相送。
判断题15.热情服务就是指服务员礼貌待客,细心体察宾客需求,满足宾客各种需求。
判断题16.无疑就是能为顾客提供优质的服务,这对顾客有极大的吸引力,也非常有利于服务的竞争。
单选题A. 良好的服务态度~||~不同的服务方式~||~不同的服务方法~||~熟练的服务技能
17.绍兴加饭酒的乙醇含量为17゜~18゜。
判断题18.餐饮系统的照明设备根据其()可分为基本照明和艺术照明。
单选题A. 用途~||~光源~||~布局~||~构造
19.中餐餐台花形按塑造餐台花形使用的物品,其中一类是使用天然植物如鲜花、草等塑造成的鲜花台。
判断题20.宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有(),以适应顾客的不同需求。
单选题A. 其它各种物品设备~||~其它各种物品~||~其它各种演出设备~||~视听设备
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