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餐厅服务员1333道题

1.肝病患者要进食()食物,可保护肝细胞,增加肝脏的抵抗力。

单选题

A. 矿物质~||~蛋白质~||~含碘~||~纤维

2.插花式花台是将花草放在插花台上,经过修剪后插入插花器中,根据特定的宴会主题,塑造出不同的花形,同时还可设有与之相配的胸花式()。

单选题

A. 纸巾~||~簇花~||~餐巾花~||~毛巾

3.正确运用色彩的原则有确定色彩基调;合理利用色彩的协调性;注意色彩布局的平衡性;发挥色彩的();运用色彩的特性,从而体现出色彩与主题的贴切。

单选题

A. 季节性~||~主动性~||~功能性~||~对比性

4.餐厅棉织品的卫生要求是()。

单选题

A. 客用小毛巾一用一消~||~台布的更换视情况而定~||~餐巾无须消毒~||~客用小毛巾一客一消

5.酒水服务中对宾客要求饮用加温或冷却酒可视餐厅情况予以拒绝。

判断题

6.是确定员工工作质量是否达到标准的重要依据。

单选题

A. 有否按领导者要求做~||~客人对服务是否满意~||~有否按服务程序去做~||~有否完成工作量

7.客人传递式是俄式宴会上菜的方式。

判断题

8.成人每日脂类的摄入量约在50g,应占膳食总热量的()。

单选题

A. 10~15%~||~5~20%~||~20~25%~||~25~30%

9.()美国人不使用辣酱油。

判断题

10.西洋式插花艺术一般以欧美一些国家为代表。主要特点有构图格式化,形式有三角形、扇形、球形、菱形、椭圆形和()等,花材排列整齐,形成丰满的各种图形。

单选题

A. 太阳形~||~满月形~||~新月形~||~四角形

11.餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等()服务中。

单选题

A. 迎客时~||~用餐中~||~全过程~||~道别时

12.酒水、饮料在日常保管中除了应注意其保质期,同时要注意存放()。

单选题

A. 通风~||~温度~||~湿度~||~酒度

13.理智性消费的特点之一是()。

单选题

A. 多为单一的个体购买~||~在消费的标准上有很强的计划性~||~偶然性多于规律性~||~对消费者来说只是生活必须的

14.对在职员工的培训与辅导的关系是()。

单选题

A. 培训重于辅导~||~互补进行,缺一不可~||~培训是辅导的前提~||~同时进行

15.为顾客提供高质量的餐饮服务是()职责.

单选题

A. 经理~||~领班~||~组长~||~服务员

16.如服务员将汤菜的汁撒在客人身上,而且面积较大,应该请客人到无人的房间,将脏衣服脱下,立刻()。

单选题

A. 送洗~||~扔掉~||~擦干~||~熨干

17.广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,家畜馔肴甚多。

判断题

18.杀灭物体中所有微生物的技术称()。

单选题

A. 消灭~||~灭菌~||~洗涤~||~燃烧

19.礼貌可以分为礼貌行动和()两个部分。

单选题

A. 服饰~||~环境~||~态度~||~礼貌语言

20.()的习惯流行于我国南方。

单选题

A. 餐前用汤~||~餐前喝奶茶~||~餐前敬酒~||~餐前饮茶

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