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餐厅服务员1333道题

1.成人每日脂类的摄入量约在50g,应占膳食总热量的()。

单选题

A. 10~15%~||~5~20%~||~20~25%~||~25~30%

2.西式早餐厅一般设有()领位员可以协助引领客人入座。

单选题

A. 雅间~||~等候区~||~非吸烟区~||~非用餐区

3.宴会前服务员要做到“八知”,其中之一是()。

单选题

A. 知客人的饮食习惯~||~知宾主身份~||~知客人口味爱好~||~知进住时间

4.团结协作是()的具体体现。

单选题

A. 形成小集团~||~搭建自我展示平台~||~更注重自我价值~||~集体主义观念

5.道德的作用局限性很强。

判断题

6.桌裙餐桌是()流行的一种铺台方法。

单选题

A. 一般餐厅~||~中档餐厅~||~较高档餐厅~||~快餐厅

7.餐厅总领班的职责是督导服务员的工作,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务。

判断题

8.心理学家马斯洛将人的心理需求划分成五个层次,它们按()依次排列。

单选题

A. 生理安全社会群体感受尊重自我实现~||~安全受尊重生理社会群体感自我实现~||~受尊重生理安全社会群体感自我实现~||~自我实现生理安全社会群体感受尊重

9.餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

单选题

A. 幽静的空间~||~高档的酒水~||~窄小的空间~||~实惠的食物

10.正常膳食主食的热量一般维持在()%。

单选题

A. 20~30~||~30~40~||~40~50~||~60~70

11.香槟酒开启时不能使用的方法是()。

单选题

A. 拧瓶塞,直拔瓶塞~||~酒钻起~||~使用小刀~||~使用钳子剪断

12.餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()。

单选题

A. 表示欢迎~||~满腔热忱~||~热情礼貌~||~问清姓名

13.西餐配套餐饮用的酒水搭配方法是食用牛排时配饮()。

单选题

A. 红葡萄酒~||~甜味酒~||~浓味酒~||~淡味酒

14.形体语言帮助人们()完成人际交往活动。

单选题

A. 传递信息~||~沟通~||~了解对方~||~认识对方

15.以下,()不是银器的清洗步骤。

单选题

A. 用刷子刷去残留物~||~冲洗~||~配药、浸泡~||~二次冲洗、消毒

16.玻璃器皿应先用热水浸泡后,再进行清洗。()

判断题

17.餐厅经理的上级是()。

单选题

A. 总经理~||~餐饮部经理~||~副总经理~||~行政总厨

18.个人卫生制度要求饭店员工每两年应进行一次健康检查。

判断题

19.用尖嘴钳子将香槟酒酒封上的金属丝剪断,是酒水开启的第一步。

判断题

20.工业的“三废“污染属于()污染。

单选题

A. 放射性~||~化学性~||~微生物~||~病毒性

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