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餐厅服务员1333道题

1.龙虾制成的菜肴有多种,如龙虾刺身,这是一道()。

单选题

A. 宫庭菜~||~传统菜~||~造型菜~||~整型菜

2.杀灭物体中所有微生物的技术称()。

单选题

A. 消灭~||~灭菌~||~洗涤~||~燃烧

3.服务员要勤理发洗澡是()。

单选题

A. 个人卫生习惯~||~服务员上岗条件之一~||~岗位责任制中的内容~||~个人卫生制度中“四勤”的要求之一

4.姿态不符合服务员正确站姿要领。

单选题

A. 目光上扬~||~肩平挺胸~||~两腿相靠,直立~||~直腰收腹

5.使酒水保持在最高温度是续斟加温酒的最佳时机。()

判断题

6.不是中餐复合味型的选项是()。

单选题

A. 咸甜、咸香~||~甜辣、咸麻~||~浓厚、苦味~||~麻辣、咸鲜

7.同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。

单选题

A. 高于客人~||~低于客人~||~大声喧哗~||~切切私语

8.西餐餐后客人如果只是喝咖啡,杯具要放于客人的()同时提供白砂糖,淡牛奶,温度要滚烫。

单选题

A. 左前方~||~右前方~||~侧前方~||~正前方

9.餐厅服务员在介绍菜品知识时,应做到()。

单选题

A. 耐心详细~||~顾客问时再介绍~||~夸大其词~||~喋喋不休

10.对在职员工的培训与辅导的关系是()。

单选题

A. 培训重于辅导~||~互补进行,缺一不可~||~培训是辅导的前提~||~同时进行

11.女服务员站立时双脚应呈V字形站立。

判断题

12.西餐零点服务甜食前,服务员应先将()摆在客人的左手一侧。

单选题

A. 主菜刀~||~主菜叉~||~甜食勺~||~汤勺

13.当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。

单选题

A. 主动服务~||~诚实服务~||~个性化服务~||~标准化服务

14.无疑就是能为顾客提供优质的服务,这对顾客有极大的吸引力,也非常有利于服务的竞争。

单选题

A. 良好的服务态度~||~不同的服务方式~||~不同的服务方法~||~熟练的服务技能

15.夏季肉制品出锅后,24小时内不食用必须()。

单选题

A. 倒掉~||~趁热放入冰箱保存~||~放入冷冻箱中储存~||~回锅加热

16.特殊酒水斟倒服务前,要求宾客选好酒,即可开封斟倒。

判断题

17.分让烩四鲜类汤菜时,要可以有四鲜也可以有三鲜,二鲜,不能十分准确.

判断题

18.美国人烹制菜肴时喜欢加醋。

判断题

19.准确报出菜品名称是()。

单选题

A. 是服务员音质的展示~||~是为赢得客人的赞扬~||~是服务员为在客人面前炫耀~||~是优质服务的体现

20.西餐大型坐式宴会应设立()个酒吧。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~合适

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