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餐厅服务员1333道题

1.福建菜也称闽菜,它由福州、()、泉州等地方菜组成。

单选题

A. 广州~||~厦门~||~鼓浪屿~||~月牙泉

2.插花所选用的花草在使用前(),项是可以不做的。

单选题

A. 用清水冲洗~||~剪枝~||~修形~||~确定花期

3.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。

判断题

4.西式早餐一般提供()和()两种,供客人选择。

单选题

A. 便餐、正式餐~||~咖啡服务、早餐~||~自助餐、零点~||~便餐、早茶

5.()中餐宴会,餐桌上一般保持五个菜以下。

单选题

A. 重要~||~迎宾~||~高档~||~一般

6.()是银器清洗的步骤。

单选题

A. 冲洗、浸泡、消毒~||~配药、浸泡、冲洗、消毒~||~冲洗、配药、浸泡、二次冲洗、消毒~||~配药、冲洗、消毒

7.开启香槟酒时,要求左手()瓶颈处,呈45°角。

单选题

A. 直握~||~斜拿~||~斜拉~||~直立

8.奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或()佐餐。

单选题

A. 白兰地酒~||~白葡萄酒~||~红葡萄酒~||~威士忌酒

9.开启()时应注意瓶口朝服务员右手方向,起遮挡作用。

单选题

A. 朗姆酒~||~威士忌酒~||~香槟酒~||~开胃酒

10.有些花卉不宜在宴会厅堂摆放,如夹竹桃可分泌出一种乳白液体,会引起人昏昏欲睡的感觉。

判断题

11.礼貌可以分为礼貌行动和()两个部分。

单选题

A. 服饰~||~环境~||~态度~||~礼貌语言

12.紧压茶属加工复制茶类,它用黑茶、绿茶、()等作原料,再经蒸压制成各种不同形状的茶砖或块。

单选题

A. 红茶~||~白茶~||~黄茶~||~乌龙茶

13.开启工具用小刀的酒水是()。

单选题

A. 香槟酒~||~二锅头~||~白酒~||~烧酒

14.按()划分有素食宴会及清真宴会。

单选题

A. 宗教饮食习俗~||~目的~||~餐别~||~规格

15.注重感官性状是食品应具备的特点之一。

判断题

16.当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该().

单选题

A. 向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间~||~照常规接受点菜~||~向客人说明厨房没有的菜

17.感官鉴定是以人们的感觉器官对食品的感官性状进行鉴定,从()方面和正常食品进行对比鉴别。D

单选题

A. 价格的高低~||~包装的完好程度~||~营养成分~||~色、香、味、形

18.餐厅服务员在发生一些服务矛盾时,应及时解决,错误的选项是()。

单选题

A. 找出矛盾症结,及时解决~||~多从自己身上找原因,进行解决~||~多为客人利益着想,予以解决~||~必须争论谁事谁非,然后再解决

19.餐厅棉织品的卫生要求是()。

单选题

A. 客用小毛巾一用一消~||~台布的更换视情况而定~||~餐巾无须消毒~||~客用小毛巾一客一消

20.使饮食品所含的营养成份的种类和数量能尽量满足人体的生理和工作的需要。

单选题

A. 搭配饮食~||~合理烹调~||~合理配餐~||~合理配料

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