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1.不符合引位要领的姿态是()。
单选题A. 前臂自然上抬伸直~||~眼睛看着客人~||~掌心向上,四指并拢,大拇指张开~||~上身前倾
2.藏族牧民一日四餐,第四餐晚八点吃食品以()为主。
单选题A. 酸奶~||~酥油茶~||~粥~||~肉食
3.客人传递式是俄式宴会上菜的方式。
判断题4.客人要求退菜,如果是菜肴质量问题,应()。
单选题A. 无条件的退菜~||~考虑给予退菜~||~答复不能退菜~||~答复客人销等
5.()是银器清洗的步骤。
单选题A. 冲洗、浸泡、消毒~||~配药、浸泡、冲洗、消毒~||~冲洗、配药、浸泡、二次冲洗、消毒~||~配药、冲洗、消毒
6.以下,()是法式宴会的上菜方式。
单选题A. 家庭式~||~台前托让式~||~餐台自取式~||~客人传递式
7.形状各异的餐巾花,摆放在餐台上,既美化了餐台,又增添了庄重热烈的气氛()。
单选题A. 给人以美的享受~||~提高了消费者的消费标准~||~是服务员向客人索要小费的暗示~||~是消费者权力和地位的象征
8.煮沸消毒的要求是在100℃沸水中煮3~5分钟。()
判断题9.我们为客人采取灵活服务的原因是()。
单选题A. 客人用餐目的不同~||~服务员的工作方法不同~||~餐厅光线太暗~||~菜肴价格太高
10.礼貌是表示尊重的言行规范,礼节是表示尊重的形式要求。
判断题11.设计合理、造型与名称贴切、寓意深远是()花台设计与摆放的原则。
单选题A. 象形~||~梅花形~||~七星~||~植物
12.木塞封酒类在存放时瓶口朝下,瓶底朝上倒置是避免木塞()。
单选题A. 碎裂~||~泄漏~||~澎涨~||~干化
13.高档宴会安全检查之一应检查宴会所需燃料等易燃品是否有专人负责。
判断题14.古尔邦节又称宰牲节。()
判断题15.因吃的过快等原因,可能发生被食品噎住的情况,其反应之一是脸色铁青。
判断题16.香槟酒开启时,要求()斜拿瓶颈处。
单选题A. 双手~||~右手~||~左手在上,右手在下~||~左手
17.洗涤餐具应按()程序进行。
单选题A. 热水泡、洗、消毒~||~刮、洗、消毒、冲~||~冲、刷、洗、消毒~||~刮、冲、洗净
18.在餐厅服务中发生矛盾时要耐心化解,沉着冷静,找出矛盾症结予以解决。
判断题19.不是中餐复合味型的选项是()。
单选题A. 咸甜、咸香~||~甜辣、咸麻~||~浓厚、苦味~||~麻辣、咸鲜
20.蛋类食品可提供极为丰富的必须氨基酸,利用率可达 99.6%,半完全蛋白质的含量在13~15%之间。
判断题
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