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1.餐饮业打品牌服务,()是对服务员的要求之一。
单选题A. 有丰富的服务礼节知识~||~精通电器设备维修知识~||~能歌善舞~||~会讲各地方言
2.中式早餐清理台面要求()及时清理。
单选题A. 客人用餐完毕~||~客人离开~||~随时~||~客人边吃边清理
3.分让菜服务是餐厅服务中一项技术性的重要工作,每位服务员都应熟练掌握。()
判断题4.开拓创新就是要()。
单选题A. 你无我有,你有我优~||~不能墨守成规,但也不能标新立异~||~大胆破除现有的结论,自创理论体系~||~激发人的灵感,遏制冲动的情感
5.餐厅棉织品的卫生要求是台布一客一换。
判断题6.下列()不符合服务的特点。
单选题A. 有形性~||~不可储存性~||~直接性~||~不可触摸性
7.煮沸消毒要求在()的水中煮()。
单选题A. 63℃;30分钟~||~80℃~90℃;30~60秒~||~100℃;3~5分钟~||~100℃;0.5~2秒
8.红色能给人以()及生命活力之感。
单选题A. 光明温暖幸福美好热情~||~娇艳典雅~||~华丽高贵庄严~||~纯洁轻盈
9.桌裙在洗涤时,应先用药水泡后,再用水洗。
判断题10.按宴会的()划分,有庆祝宴会、欢迎宴会、欢送宴会、祝寿宴会。
单选题A. 规格~||~目的~||~时间~||~餐别
11.客人传递式是俄式宴会上菜的方式。
判断题12.西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。
单选题A. 真诚感谢客人的惠顾~||~按服务程序请客人结帐~||~让客人自取帐单以确保准确~||~用适当的方式把帐单给客人
13.下列选项中,()是中餐复合味型。
单选题A. 浓厚、咸味~||~咸甜、咸麻~||~清香、甜味~||~苦味、辣味
14.要根据宴会的桌数、人数及()准备各种需用物品。
单选题A. 日期~||~菜单的内容~||~宴会的规格~||~场地的大小
15.选用酒杯时应遵循的两个标准一是习惯性标准,二是美观性标准。
单选题A. 客房~||~库房~||~洗衣房~||~酒吧
16.使饮食品所含的营养成份的种类和数量能尽量满足人体的生理和工作的需要。
单选题A. 搭配饮食~||~合理烹调~||~合理配餐~||~合理配料
17.植物花台种类繁多,选用花草时,应根据宾客的风俗习惯而定,不宜使用非植物花草,可使用果蔬雕刻的花、鸟、鱼、虫与鲜花配用。
判断题18.代客保管余酒时,餐厅服务员应进行重新封瓶,并()以便保管。
单选题A. 注明地址~||~注明理由~||~注明姓名~||~注明酒量
19.被公认的四大菜系有鲁菜、川菜、苏菜、()。
单选题A. 闽菜~||~湘菜~||~徽菜~||~粤菜
20.植物类、动物类和腌制类是随菜佐料的三种类型。
判断题
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