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餐厅服务员1333道题

1.餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等,待客人()再收款。

单选题

A. 需要后~||~休息后~||~认可后~||~烦躁后

2.服务员给客人上菜时应说()。

单选题

A. 不好意思打扰一下~||~上菜~||~现在上菜~||~请让一下

3.罐装酒品在日常保管中应存放在()处。

单选题

A. 温度较高~||~室温~||~温度较低~||~冷冻

4.“礼”的本质是()。

单选题

A. 尊敬人~||~人与人之间应争名夺利~||~遵守社会公德~||~维护企业形象

5.在服务接待中,无论是内宾还是外宾都要做到()热情服务。

单选题

A. 买卖公平~||~追求卖点~||~追求高价~||~追求热卖

6.()是餐桌距四周墙壁的距离。

单选题

A. 1m~||~1.2m~||~1.8m~||~2.2m

7.下列()内容不属于利用食品标识鉴定食品是否过期的。

单选题

A. 标识是否完整~||~字迹是否清晰~||~有无生产日期~||~有无营养成份

8.法式宴会服务属()服务。

单选题

A. 贵族式~||~家庭式~||~快捷式~||~自助式

9.传菜领班的职责只是完成餐厅的联络工作,督导传菜员迅速准确地完成传菜工作。

判断题

10.拆分香酥鸡时应只分鸡肉而不带鸡骨,尤其注意()细骨剔出。

单选题

A. 鸡腿~||~鸡翅~||~鸡胸~||~鸡颈

11.超常服务周到,就餐服务周到,服务语言周到是周到服务的()。

单选题

A. 具体形式~||~具体要求~||~具体标准~||~具体水平

12.洗涤玻璃器皿应先用(),洗涤灵洗涤消毒,清水冲洗。

单选题

A. 热水浸泡~||~冷水浸泡~||~洗涤灵水泡~||~开水烫

13.餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

单选题

A. 幽静的空间~||~高档的酒水~||~窄小的空间~||~实惠的食物

14.语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。

单选题

A. 低声细语~||~快节奏~||~礼貌、耐心~||~高频率

15.()是备用餐,用具中用量最大的。

单选题

A. 骨碟~||~汤碗~||~茶具~||~烟灰缸

16.清洁制冰机要求()才能恢复制冰工作。

单选题

A. 机内无异味无杂物机外整洁干净~||~机内壁干净无异味机外整洁干净~||~机风无杂物机外干净~||~机内壁干净玻璃窗户干净

17.夏季肉制品出锅后,24小时内不食用必须()。

单选题

A. 倒掉~||~趁热放入冰箱保存~||~放入冷冻箱中储存~||~回锅加热

18.畜肉类食品不能提供的营养成份是()。

单选题

A. 无机盐~||~纤维素~||~蛋白质~||~维生素

19.询问客人是否需要添加食品时应说()。

单选题

A. 还要饭吗~||~要哪种饮料~||~要汤吗~||~给您再添点饭吗

20.白兰地杯杯形酷似郁金香,酒杯(),杯口缩窄。

单选题

A. 腰部细长~||~底部细长~||~中部细长~||~腰部丰满

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