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1.()出现火情时应切断气源,电源,熄灭一切明火。
判断题2.卡拉OK机体正面经常要用()擦拭。
单选题A. 清洁剂~||~水~||~洗涤剂~||~干净柔软的布巾
3.服务员上岗时,一般应只佩戴()。
单选题A. 手镯~||~耳环~||~手链~||~手表
4.西餐大型坐式宴会应设立()个酒吧。
单选题A. 一~||~二~||~三~||~合适
5.汽酒在日常保管中不可()存放。
单选题A. 冰冻~||~冷藏~||~室温~||~高温
6.菜上齐后,服务员应有礼貌地向客人说()。
单选题A. 您的菜上齐了~||~您的菜上齐了,够吃吗~||~您的菜上齐了,慢慢吃~||~您的菜上齐了,请慢用
7.按顾客的消费动机来为顾客推荐菜肴的点菜方法被称为推荐点菜法。()
判断题8.夏季肉制品出锅后24小时内不食用必须倒掉。
判断题9.餐厅服务,除了正常就餐服务以外,尽可能增加一些额外小服务项目,如备针线,交通图等,使宾客得到()服务享受。
单选题A. 有价~||~非服务性~||~同等~||~超值
10.牛奶的消毒方法多采用()法。
单选题A. 干烤消毒~||~蒸汽消毒~||~紫外线消毒~||~巴氏消毒
11.开蓓适用于似开又不完全开的花朵,康乃馨可采取()的方法开蓓。
单选题A. 将花瓣掰一掰~||~热熏~||~热水浸泡~||~喷药
12.分菜服务时餐具准备要根据不同菜肴配不同餐具,分菜前应备相应()。
单选题A. 数量的叉和筷~||~布巾和托盘~||~数量的菜碟~||~数量的托盘
13.服务员开启香槟酒时,一般用右手直握瓶颈处。
判断题14.服务员给客人上菜时应说()。
单选题A. 不好意思打扰一下~||~上菜~||~现在上菜~||~请让一下
15.宋代的插花特别注重构思的理性意念,花材多选用有寓意深刻的()竹、梅、兰、水仙等上品花木。
单选题A. 柏~||~松~||~桂~||~白果
16.有毒有害物质进入正常食品,对人体健康构成威胁,称为食品污染。()
判断题17.下列选项中,哪项是四川菜中“软炸酥方”应跟用的味碟()。
单选题A. 辣味酱油、香菜~||~花椒盐、醋~||~醋、生菜、葱、花椒盐~||~海鲜酱、黄瓜条
18.花枝疏密有间,花朵大小适宜,主花与铺花分明,争让有错,是对()的要求。
单选题A. 种植花卉~||~摆花环~||~插花~||~围花边
19.从接待礼仪的角度而言热情待客有下列三个可操作的环节必须注意,即眼到、口到、意到,称为热情三到。
判断题20.讲礼貌有助于建立相互尊重,友好合作的关系。
判断题
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