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餐厅服务员1333道题

1.煮沸消毒适用于食品的餐饮用具、茶具、酒具和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。

判断题

2.配菜中注意荤素的搭配,如翡翠虾仁,加入豌豆可弥补动物性食物维生素和纤维素的不足。

判断题

3.餐厅服务员在发生一些服务矛盾时,应及时解决,错误的选项是()。

单选题

A. 找出矛盾症结,及时解决~||~多从自己身上找原因,进行解决~||~多为客人利益着想,予以解决~||~必须争论谁事谁非,然后再解决

4.福建菜也称闽菜,它由福州、()、泉州等地方菜组成。

单选题

A. 广州~||~厦门~||~鼓浪屿~||~月牙泉

5.元宵节又称上元节。()

判断题

6.下列选项中()餐巾折花适合大型宴会使用。

单选题

A. 统一的花和叶的~||~各种鸟类的~||~各种飞禽的~||~形状各异的动物类的

7.在斟倒加温或冷却的酒水时,要将盛装酒水得盛器用()方可进行斟倒。

单选题

A. 布巾包垫~||~托盘端托~||~布巾吸干~||~徒手

8.白葡萄酒的()温度宜在8~12℃。

单选题

A. 贮藏~||~饮用~||~展示~||~出售

9.坛装酒品在日常保管中要经常检查有无泄漏现象,因为坛装酒瓶身易出现()。

单选题

A. 砂眼~||~破碎~||~断裂~||~裂痕

10.服务员在餐厅服务的全过程中,要(),遵守服务程序。

单选题

A. 观察客人服饰~||~主动服务~||~客人叫时再服务~||~超值服务

11.服务员与客人交谈时()做法是不对的。

单选题

A. 语音适量~||~速度适当~||~语言标准~||~高声与客人交谈

12.为客人开餐服务时要将()和佐料一同上餐。

单选题

A. 食品~||~装饰品~||~专用餐具~||~刀叉

13.17゜~18゜是()黄酒的乙醇含量。

单选题

A. 龙岩陈缸酒~||~绍兴加饭酒~||~山东~||~状元红

14.中餐厅在布局上主要表现为根据餐厅的大小来决定餐厅具体布局的方法。

判断题

15.利润,是衡量企业经济效益高低的一个()。

单选题

A. 重要指标~||~基础前提~||~首要条件~||~先决条件

16.心理学家马斯洛将人的心理需求划分成五个层次,它们按()依次排列。

单选题

A. 生理安全社会群体感受尊重自我实现~||~安全受尊重生理社会群体感自我实现~||~受尊重生理安全社会群体感自我实现~||~自我实现生理安全社会群体感受尊重

17.职业道德是社会主义道德准则在职业生活中的()。

单选题

A. 外在表现~||~具体体现~||~明确规定~||~行为规范

18.食品卫生学是一门研究食品中的有害因素与人体健康的关系及其预防措施,以稳定食品卫生质量、保护食用者安全的学科。

判断题

19.询问客人是否需要添加食品时应说()。

单选题

A. 还要饭吗~||~要哪种饮料~||~要汤吗~||~给您再添点饭吗

20.成本毛利率的公式应为:()

单选题

A. 成本毛利率=毛利/(产品配料成本+费用)×100%~||~成本毛利率=产品配料成本/毛利×100%~||~成本毛利率=毛利/产品配料成本×100%~||~成本毛利率=产品配料成本/毛利×100%

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