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1.不是中餐复合味型的选项是()。
单选题A. 咸甜、咸香~||~甜辣、咸麻~||~浓厚、苦味~||~麻辣、咸鲜
2.“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员()素质的最高体现。
单选题A. 优秀~||~基本~||~良好~||~心理
3.中国菜素来注重()。
单选题A. 色、香、味、形、价、养~||~色、香、味、器、价、养~||~色、香、味、形、器、价~||~色、香、味、形、器、养
4.露露、椰汁、汽水等无论四季都要冷饮,不能加热。()
判断题5.()是餐桌距四周墙壁的距离。
单选题A. 1m~||~1.2m~||~1.8m~||~2.2m
6.对在职员工的培训与辅导的关系是()。
单选题A. 培训重于辅导~||~互补进行,缺一不可~||~培训是辅导的前提~||~同时进行
7.如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟。
单选题A. 要不停晃动客人~||~要将客人立即抬走~||~要将客人扶到有床的房间,让客人躺下~||~一定不要移动客人
8.糖的种类可分为果糖、乳糖和葡萄糖。
判断题9.服务员为客人进行介绍菜品服务时,应掌握的原则之一是,对自己经营销售的菜肴食品()。
单选题A. 不允许了解~||~只需一知半解~||~有全方位的了解~||~只要求掌握名称
10.宴会厅主席台对面的宴席区外侧是设置麦克风和讲台的最佳位置。
判断题11.对于宽汁烩菜的分菜服务应注意()避免出现澥汁,影响菜品美观效果。
单选题A. 快入慢出不搅动~||~快入快出不搅动~||~慢入慢出不搅动~||~慢入快出不搅动
12.培训是为了提高服务员().
单选题A. 知识~||~工作效率~||~知识和技能
13.日本料理也是西洋料理。
判断题14.河南菜具有鲜香清淡,四季分明,色彩典雅,质味()的风味特色。
单选题A. 鲜艳~||~浓厚~||~分明~||~适中
15.3m左右的通道是大型宴会应留的通道的距离。
判断题16.甜勺、甜叉、水果刀和叉是西餐吃甜品应用的器具。()
判断题17.杭州菜刀工讲究,制作精细,口味具有清淡、香脆、()的特点。
单选题A. 酥烂~||~滑爽~||~微辣~||~细嫩
18.我们为客人采取灵活服务的原因是()。
单选题A. 客人用餐目的不同~||~服务员的工作方法不同~||~餐厅光线太暗~||~菜肴价格太高
19.纪律就是法律。
判断题20.夏季肉制品出锅后,24小时内不食用必须()。
单选题A. 倒掉~||~趁热放入冰箱保存~||~放入冷冻箱中储存~||~回锅加热
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