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1.开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的()。
单选题A. 强制命令~||~技能展示~||~自觉行动~||~一项活动
2.目标市场策略包括无差异性市场策略、()、集中性市场策略。
单选题A. 密集型市场策略~||~差异性市场策略~||~相关性市场策略~||~竞争性市场策略
3.服务员斟酒时,身体可紧靠客人以免托盘打翻
判断题4.-6℃~-10℃的温度适宜()的短期保存。
单选题A. 饮料~||~熟食~||~黄油~||~生鱼、肉类
5.位次和桌次印在请柬上,这种做法往往体现于多桌宴会。
判断题6.餐厅服务员对所服务的每道菜点的典故并能生动地介绍。
判断题7.职业道德的特点是广泛性、具体性和()。
单选题A. 随意性~||~阶段性~||~短暂性~||~实践性
8.()分菜服务侧重于分切技术,因此分菜服务所需要用具较多,有服务车,分割切板,刀,叉等。
单选题A. 俄式西餐~||~美式西餐~||~法式西餐~||~国际式西餐
9.()男士与女士握手时,一般应女士先伸手。
判断题10.蔬菜和水果类食品是我们膳食中的重要食品,其主要含()。
单选题A. 维生素~||~胡萝卜素维生素B2~||~无机盐和矿物质~||~脂肪和胆固醇~||~果糖和乳糖
11.问位开茶服务方法是:左手下垂、右手执壶,在()斟茶。
单选题A. 客人前侧~||~客人后侧~||~客人左侧~||~客人右侧
12.中国园林式建筑风格的宴会厅中有山石、()、亭台楼阁,具有江南居民幽雅僻静的格调。
单选题A. 鱼塘~||~彩虹~||~喷泉~||~流水
13.以下,()是西餐宴会的台型。
单选题A. 几何形~||~三角形~||~梅花形~||~鱼骨形
14.鸡尾酒常用的命名方法有五种,下列不属于五种之一的是()。
单选题A. 按饮用时间命名~||~按酒的色香味功效命名~||~以鸡尾酒的材料命名~||~以人命地名公司名等命名
15.广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,家畜馔肴甚多。
判断题16.果汁型汽水混汁的有()、苹果汽水等。
单选题A. 雪碧汽水~||~桔汁汽水~||~奎柠汽水~||~七喜汽水
17.分鱼前展示菜肴,一种是()展示,另一种是()展示。
单选题A. 端托、餐车~||~端托、餐桌~||~服务车、餐桌~||~分菜台、餐桌
18.宴会应先上冷盘,以后的菜()上。
单选题A. 按顺序~||~不用按顺序~||~看情况~||~要快
19.分让式分菜服务,餐厅服务员应站于宾客()站姿要稳不可斜靠影响宾客。
单选题A. 右侧~||~中间~||~左侧~||~任意位置
20.服务员在服务态度上不能挖苦客人,不能冷漠客人。
判断题
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