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餐厅服务员1333道题

1.()的最佳饮用温度为8--11℃。

单选题

A. 黄酒~||~啤酒~||~葡萄酒~||~白酒

2.制作红茶时通常选用鲜茶的茶叶,经过凋萎、揉捻、发酵、混合等工艺处理,使其原有的绿色变成红色。

判断题

3.红色能给人以()及生命活力之感。

单选题

A. 光明温暖幸福美好热情~||~娇艳典雅~||~华丽高贵庄严~||~纯洁轻盈

4.礼貌可以分为礼貌行动和()两个部分。

单选题

A. 服饰~||~环境~||~态度~||~礼貌语言

5.玻璃器皿应先用热水浸泡后,再进行清洗。

判断题

6.傣族人的口味喜欢()。

单选题

A. 香甜和微苦~||~酸糊辣、甜味~||~苦、辛辣和香味~||~酸、辛辣和香味

7.收台的一般顺序是最先收取酒杯的玻璃制品。()

判断题

8.酒水服务中尤其是高档酒品要根据宾客的需求做好()饮食特点的说法。

单选题

A. 北京~||~四川~||~陕西~||~山西

9.开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。

判断题

10.烟台红葡萄酒乙醇含量为()。

单选题

A. 135~1450~||~145~1550~||~155~1650~||~165~1750

11.餐厅插花原料选用上的要求是,三星级以上的饭店或一级以上的酒楼()。

单选题

A. 只能摆放绢纸~||~基本全部摆放鲜花实木~||~不能摆放鲜花~||~鲜花纸花都可以摆放

12.服务员上岗时不能佩戴任何饰物,包括手表。()

判断题

13.服务质量包括从业人员质量,服务项目质量,餐厅卫生与清洁质量()以及保证服务质量的督导方法。

单选题

A. 领导方法~||~工作计划~||~员工工作质量~||~任务指标

14.食品卫生学是研究食品中有害因素与人体健康的关系及其预防措施从稳定食品卫生质量()的学科。

单选题

A. 保护食用者安全~||~制定食品价格~||~保护生产者安全~||~维护产品信誉

15.所有的客人都希望服务员能(),并要求准确。

单选题

A. 迅速回答问题~||~认真倾听~||~和他们聊天~||~缓慢地回答问题

16.老年人喜欢()、油轻、味厚、色泽鲜艳的食品。

单选题

A. 干炸~||~甜辣~||~偏咸~||~松软

17.当吃四生火锅或涮羊肉时,应将随菜的多种佐料分别盛装,由值台服务员进行调配。

判断题

18.因吃的过快等原因,可能发生被食品噎住的情况,其反应之一是脸色铁青。

判断题

19.切花的技巧是完成插花工作的基础,标准的切花技巧有花茎要斜切、去尖定型、开蓓、修枝和()等。

单选题

A. 剪花~||~剪枝~||~修叶~||~剪草

20.食品的基本条件是无毒无害,感官性状良好和()。

单选题

A. 价格低廉~||~包装讲究~||~食用方便~||~有营养价值

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