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1.西餐零点服务甜食前,服务员应先将()摆在客人的左手一侧。
单选题A. 主菜刀~||~主菜叉~||~甜食勺~||~汤勺
2.罐装酒与()酒在日常保管中,保管温度要求不同。
单选题A. 啤酒~||~汽酒~||~木塞封酒~||~香槟
3.下列选项中,()是餐饮业不常用的餐具。
单选题A. 瓷器餐具~||~银制餐具~||~玉质餐具~||~玻璃餐具
4.鲜花剪切以斜角()为准。
单选题A. 300~||~350~||~400~||~450
5.下列() 不符合女服务员的站立要领。
单选题A. 双脚呈V字形站立~||~双膝和脚后跟靠紧~||~脚尖张开的距离约为20~25cm~||~脚尖张开的距离约为5公分
6.餐厅服务,除了正常就餐服务以外,尽可能增加一些额外小服务项目,如备针线,交通图等,使宾客得到()服务享受。
单选题A. 有价~||~非服务性~||~同等~||~超值
7.带头尾的餐巾花,摆放时应注意()
单选题A. 头朝左尾朝右面向门口摆放~||~头朝右尾朝左面向客人摆放~||~头朝左尾朝右面向客人摆放~||~头朝主人尾朝副主人摆放
8.每餐用餐完毕,食品保温桶必须要进行()。
单选题A. 清洗涮洗~||~冲水消毒~||~冲水涮洗~||~清洗消毒
9.下列()做法符合服务员工作中的举止要求。
单选题A. 工作中不串岗~||~在客人面前抓头,打嗝~||~走路步伐要重,显得稳妥~||~餐厅较吵时应与客人高声交谈
10.鸡尾酒饮用时应注意()。
单选题A. 舌蕾应充分张开~||~必须在餐后饮用~||~必须在餐前饮用~||~与食物搭配
11.红葡萄酒杯容量为8盎司。
判断题12.()是以谷物为原料经发酵、蒸馏、醇化而制成。
单选题A. 强化葡萄酒~||~伏特加酒~||~朗姆酒~||~威士忌
13.当日菜品准备是餐前准备工作内容之一。
判断题14.要做到菜肴的数量搭配合理,每一道菜都是由主料、配料、()和合理的烹调方法结合而成的。
单选题A. 调料~||~营养素~||~水份~||~食品
15.葡萄酒按含糖量可分为干型、半干型、甜型、半甜型四类,其中酒含糖大于 50.1g/L的是()。
单选题A. 干型~||~半干型~||~甜型~||~半甜型
16.善于发现别人优点有利于处理好人际关系。
判断题17.无论中餐厅还是西餐厅,分菜服务都是餐厅服务员的工作之一,反映着餐厅的服务水平。()
判断题18.餐厅经理应抓住任何机会将自己的名片递送给每位客人,以达到建立稳固关系的目的。
判断题19.西式早餐餐具摆放要求:主叉左侧放面包盘,配()。
单选题A. 甜食勺~||~咖啡具~||~黄油叉~||~黄油刀
20.接待工作的差异性是餐饮工作的特点之一。
判断题
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