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1.餐厅服务员必须掌握(),为宾客提供全过程就餐服务。
单选题A. 服务程序~||~礼节程序~||~问候顺序~||~宾客祖籍
2.食品入库验收时主要检查食品的数量和卫生状况两项。
判断题3.中餐摆放餐具时,公用筷架距离水杯的距离是()。
单选题A. 3cm~||~4cm~||~5cm~||~6cm
4.饮食产品价格的构成,是由成本、费用、毛利、税金四部分构成。
判断题5.()是餐桌距四周墙壁的距离。
单选题A. 1m~||~1.2m~||~1.8m~||~2.2m
6.宴会厅餐桌的安排可以根据就餐人数和餐厅业务情况进行。
判断题7.下列选项中,()是正确桌裙的洗涤方法。
单选题A. 用去油剂泡后清水洗~||~干洗~||~湿洗~||~用火碱洗后再用清水洗
8.在特殊酒水开启中,可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。
判断题9.当两位客人正在交谈,而服务员有必须询问一个有关服务的问题时,服务员应轻轻走到客人台前,并立即表示歉意,用最言简意赅的话语问客人问题。
判断题10.西餐拉链式餐台花台,在餐台的中心设有三层花插,中心花插选用一个70cm高的柱式玻璃插花器,在其底部设有一菱形插花,菱形花草的长角两端用花草接至餐台的两端,并在两端各设一个小插花器插摆花草。
判断题11.安全用电要求之一是:发现电线老化,绝缘不好要及时向有关部门报告进行维修。
判断题12.服务员开启香槟酒时,一般用右手直握瓶颈处。
判断题13.()“饮酒之风历来很盛行”是山西人的饮食特点。
判断题14.中国园林式建筑风格的宴会厅中有宫灯、流水,亭台楼阁,具有江南居民幽雅僻静的格调。
判断题15.祁门红茶冲泡后,茶汤色红艳透明,(),叶底红亮。
单选题A. 会有焦糖香~||~具有浓烈的松烟香~||~带有蜜糖香~||~滋味鲜醇
16.香槟酒打开后,服务员要用干净的布巾仔细()。
单选题A. 包住软木塞~||~擦拭商标~||~擦拭瓶口~||~擦拭瓶子
17.下列哪项不是早餐餐前环境准备工作内容()。
单选题A. 餐台、餐椅摆放整齐无坏损~||~台布铺放标准~||~插花摆放标准~||~环境清洁
18.洗涤玻璃器皿应先用(),洗涤灵洗涤消毒,清水冲洗。
单选题A. 热水浸泡~||~冷水浸泡~||~洗涤灵水泡~||~开水烫
19.讲授法是向群体学员传授单一课程内容适用的一种培训方法。
判断题20.餐厅所用金器餐具摆台时服务员操作正确的是()。
单选题A. 应戴白手套~||~应穿白色工作服~||~双手用酒精泡后,再拿餐具~||~绝对不能戴手套,徒手操作
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