1.分项限时“大清洁”是任何工作也不可以改变的。（）

2.房间清扫程序是客房示范培训的内容之一。

3.当事人一方（）劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向（）提出诉讼。

4.早在（）年的巴拿马万国博览会上，茅台酒就被评为世界名酒。

5.单位应组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。

6.下列哪种吸尘器只适合清理不太脏的地毯，同时也可以用于清理“矮脚”家具底下或是其他浅窄的地方。（）

7.客用品通常可以分为（）

8.饭店业在（）出现之后就开始出现，并有了较快发展。

9.不属于布草储存要求内容的是（）。

10.客房室内噪声允许值不得超过（）。

11.喷蜡要均匀，反复喷磨2—3次。

12.常规会议室的布置内容是会场布置成排桌排椅，（），座位与人数相符，桌椅距离规范。

13.控制蠧虫的方法是保持衣物、布料、床上用品、皮革制品及软木制品等干净无异味、储存物品时，将其密封于聚乙烯口袋中、（）、经常清洗地毯并定期在地毯边缘和家具底下喷洒杀虫药剂。

14.刷洗墙纸,需用时间（）分钟/间,而员工一天的工作量为20间。

15.职业道德的原则与企业为保障其发展所制定的一系列规章制度的（）是一致的。

16.客房服务中心的工作具有挑战性。

17.客房部领班每日例行查房，保证所有客房都查到，保证所有员工都查到，（），以便发现问题及时纠正。

18.劳动者患病或者非因工负伤，（）期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位可以（）劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知劳动者本人。

19.市场的需求预测，是指对某种产品未来市场需求前景的推测和（）。

20.服务员穿着西装就要系领带，一般领带大箭头垂到（）为佳。