首页>题库>服务顾问
1.发动机冷却液温度过高时,报警灯的颜色:()
单选题A. 红色~||~绿色~||~蓝色~||~粉色
2.为什么前大灯有水气?前大灯有时会有少量雾气,打开车灯一段时间雾气又消失?
填空题3.在制单与报价中维修工单上的工作项目须清晰明了
判断题4.ATS配备的HydraMatic6速手自一体变速箱采用拨片换挡方式,并提供()模式选择,带来更多驾驶乐趣。
单选题A. 主控降档模式~||~手动模式~||~舒适模式~||~运动模式~||~防滑模式
5.ATS的座椅为了在高速情况下,为驾驶员提供更好的包覆性,ATS的驾驶员座可以进行独特的()调节,这样能有效提升高速行驶中的安全性。
单选题A. 腿部~||~侧边包覆~||~头枕~||~腰部
6.福克斯车架拓印号位置在(),发动机号位置在()。
填空题7.以下哪些情况不属于道路救援免费服务项目:()
单选题A. 油箱内无燃油,车辆无法继续行驶~||~车辆发生了交通事故~||~ABS警示灯亮~||~前或后档风玻璃雨刮器故障,但天气条件良好
8.途胜的前座安全肩带高度能进行()个位置的调整。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
9.在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。()
单选题A. 完成时间~||~维修时间~||~出厂时间~||~交车时间
10.派工流程中移交车辆时要注意()
多选题A. 与维修技师一起交接~||~外观及物品确认~||~维修内容沟通~||~车辆必须由服务顾问开进工位
11.ATS配备Easy Access出入管家,可以设置()组个人坐姿记忆模式。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
12.订货流程包括()
多选题A. 正常订货流程~||~紧急订货流程~||~缺件订购流程~||~缺件订货流程
13.记录拣料完成时间和项数,不仅是把维修工单的备件需求和预拣情况进行记录;,同时也要记录什么?()
单选题A. 存库信息~||~领料人信息~||~拣料完成的时间~||~领料时间
14.做为一名合格的汽车销售顾问,我们应该始终明确我们卖的不只是汽车,更是()
单选题A. 服务~||~商品~||~利益~||~好处
15.上海大众设置的4S品牌专营模式属于()。
单选题A. 长渠道~||~窄渠道~||~宽渠道~||~短渠道
16.()不是HID大灯的主要部件。
单选题A. 大灯继电器~||~点火器~||~HID(大强度放电)灯泡~||~镇流器
17.科鲁兹的主气囊和侧气囊可在()的时间内打开。
单选题A. 5毫秒~||~10毫秒~||~15毫秒
18.新型能源动力技术是指以()为能源。
单选题A. 甲醇~||~乙醇合成汽油~||~天然气~||~液化石油气~||~太阳能
19.维修变更流程的执行标准包括()
多选题A. 通知车间调度员,告知服务顾问~||~与客户沟通~||~录入系统~||~修改维修工单
20.连配件都没有,还是什么的4S店?
填空题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号