A. 制动液具有挥发性，长时间使用会变质~||~制动液具有一定的腐蚀性，长时间使用会和管路等产生锈蚀，使制动液变质~||~制动液具有很强的吸湿性，会吸收空气中的水分~||~制动液长时间使用会变得脏污

A. 服务助理~||~客服专员~||~服务顾问~||~服务经理

A. 如果客户有确定的时间到店，则等候客户进店~||~如果客户有确定的时间到店，则登记预约~||~如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部定期追踪客户到店~||~如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间

A. 终检~||~互检~||~总检~||~自检

A. 结合销售手册向客户介绍产品~||~给顾客的感谢信中附上宣传折页~||~将X展架放置于客休室~||~将印有价格的随身卡分发给顾客

A. 附件公交路线~||~代叫出租车~||~代步车辆~||~服务顾问自己的车

A. 试车里程~||~技术经理~||~试车车号~||~试车路线

A. 排气门头部~||~燃烧室~||~活塞头部~||~火花塞电极

A. 把维修工单的配件需求和预拣情况进行记录~||~记录配件库存状况~||~记录开始拣料的时间~||~记录拣料完成的时间

A. 由服务顾问填写并交给配件库房相关人员~||~清楚填写所需配件信息和车辆信息~||~写明配件需求紧急程度~||~将其中一联交给客户保存

A. 理解~||~告知客户~||~客户选择~||~需求

A. 吸收乘客在碰撞过程中的动能~||~减少破碎的玻璃和飞起的杂物对乘客的伤害~||~增加乘客后颈部的冲击~||~是安全带的补助装置

A. 制造商品牌~||~个人品牌~||~特许品牌~||~联合品牌

A. 4508~||~4528~||~4558~||~4578

A. 通用全球先进的紧凑型轿车平台~||~通用领先全球的安全性~||~运动造型描绘雪佛兰未来设计语言~||~运动风格的动力操控性能

A. 网络~||~4S店~||~朋友~||~媒体杂志

A. 产品质量~||~产品设计~||~产品价格~||~产品特色