1.“协同营销”就是让工商企业共同携手，研究消费者、研究市场，按照市场化和经营计划的要求，在平稳地完成品牌置换的同时，维护国家利益和消费者利益。

2.采购合同签订后，品牌管理人员或采供部门应与（）保持经常性的联系。

3.二类卷烟的价类划分标准为（）

4.只要市场上出现可以替代某品牌的产品，就说明该品牌应该被置换了。

5.一份问卷可以是混合的。

6.客户经理在市场走访中，发现零售终端采用抽奖等方式，以卷烟作为赠品、促销品进行商品促销时，要将信息及时反馈物价部门。

7.关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用，以下哪些表述不准确？（）

8.卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。

9.新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌（）期的市场接受情况。

10.顺序选择题是（）的一种常用形式。

11.一般而言，消费者市场细分的标准因素可从（）、人口因素、心理因素、行为因素等方面入手寻找。

12.从营销的角度看市场，市场是人口、购买力和（）有机组成的总和。

13.一般由1-3个品牌构成，占到同品类70%以上的市场份额。

14.烟草专卖品运输管理的十字方针包括（）

15.对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其（）等，以此作为判断服务质量的依据。

16.在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告，必须经市级以上工商行政主管部门或者其授权的省辖市工商行政主管部门批准。

17.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他们对卷烟的需求表现出（）。

18.应用广泛、经济性好，但属单向沟通，受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述？（）

19.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取（）战略。

20.可用的信息采集方式正确的是（）。