证券从业资格

1."大市场营销"观点认为：除市场营销组合的 "4P"之外，还应该再加上两个"P"，即（）与公共关系。

单选题

A. 政治~||~公众~||~权力~||~人员

2.卷烟品牌调查报告的特点包括（）

多选题

A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性

3.通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。

单选题

A. 品牌承诺~||~品牌个性~||~生命周期~||~核心价值

4.在“4Ps营销理论”中，（），即企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

单选题

A. 产品（Product）~||~分销(Place)~||~促销（Promotion）~||~价格（Price）

5.一般由1-3个品牌构成，占到同品类70%以上的市场份额。

单选题

A. 主销品牌~||~替代品牌~||~新品牌~||~待淘汰品牌

6.卷烟品牌采购管理，专指为保障卷烟工业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。

判断题

7.有效市场细分的条件

多选题

A. 可衡量性~||~可获利性~||~可导出性~||~可进入性

8.区域、销量规模属于社会库存分析中的（）维度。

单选题

A. 客户~||~市场~||~产品~||~销售

9.顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——（）。

单选题

A. 满意导向~||~服务导向~||~市场导向~||~客户导向

10.以下（）不是销售活动分析报告的特点。

单选题

A. 独特性~||~专业性~||~定期性~||~注重数量描述

11.（）是调查报告的主体部分。（）

单选题

A. 调查内容~||~调查目的~||~调查情况~||~调查结论

12.《烟草专卖法》所指的烟草制品是（）。

多选题

A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟丝~||~烟叶

13.提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。

判断题

14.服务的（）常常会是我们工作提升的重点，但下一步的服务提升内容并不是完全按其确定的。

单选题

A. 质量指标~||~成本控制~||~薄弱环节~||~关键环节

15.市场细分的方法多种多样，常用的有（）。

多选题

A. 单一因素细分法~||~综合因素细分法~||~系列因素细分法~||~“产品-市场方格图”法

16.互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。

单选题

A. 管理~||~技术~||~协议~||~沟通

17.除编写分析报告外，以下（）是销售活动分析的主要步骤

多选题

A. 确定分析计划~||~收集分析资料~||~研究分析资料~||~做出分析结论

18.某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条，则A品牌属于二类烟。

判断题

19.下列（）项是礼仪的作用之一。

单选题

A. 礼仪能提高管理水平~||~礼仪能调动员工的工作热情~||~礼仪是强制约束人们行为的规范~||~礼仪体现修养

20.卷烟的包装形式分为（）。

单选题

A. 盒条和箱~||~软盒和硬盒~||~条盒和条包~||~纸箱和木箱