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1.关于市场占有率的表述,以下哪种说法是错误的?()
单选题A. 市场占有率是指某企业经营的某种商品销售量(额)占所在市场该种商品销售总量(额)的百分比~||~市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌的市场地位和业绩~||~市场占有率评估,既要与历史市场占有率相比,也要与竞争对手的市场占有率相比~||~虽然企业的市场占有率明显下降,但销售额增长,这仍表明该企业在行业的竞争实力有所增强
2.提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。
判断题3.满足率是()与当期客户要货数的比例。
单选题A. 当期实际供应数~||~上期实际供应数~||~当期计划供应数~||~上期计划供应数
4.按经营情况进行终端细分可以进一步细分消费群,增加货源投放的()。
单选题A. 覆盖率~||~精准度~||~接受度~||~时效性
5.卷烟品牌调查报告的特点包括()
多选题A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性
6.只要市场上出现可以替代某品牌的产品,就说明该品牌应该被置换了。
判断题7.经营者利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动的行为,其实质是一种无偿赠与行为。
判断题8.直线趋势延伸法不是以市场预测的()原理为基础的。
多选题A. 回归性~||~连续性~||~准确性~||~经验性
9.客户培训实施的方式可以分为()。
单选题A. 标准训练和个别训练~||~标准训练和集中训练~||~标准训练和分组训练~||~个别训练和分组训练
10.卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。
判断题11.以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。
判断题12.打造优质卷烟零售网络的最终目标是()。
单选题A. 打造优质渠道,促进品牌培育~||~把握市场状态,有效调控市场~||~了解消费信息,有效引导消费~||~提升客户满意,增强客户黏性
13.货源投放上容易出现不均、不精准等问题是由于()造成的。
单选题A. 只使用客户价值评估分类~||~只使用一般的客户分类管理~||~客户分类管理和客户价值评估结合应用~||~不使用客户分类管理和客户价值评估
14.(卷烟零售客户卷烟的销售总额-卷烟零售客户卷烟的成本总额)计算所得是指该零售客户的()。
单选题A. 毛利率~||~毛利总额~||~成本总额~||~销售总额
15.对于竞争品牌低价攻势,企业可以()进行反击。
单选题A. 导入一个独立的低价品牌~||~导入新的高价品牌~||~采用主副品牌策略~||~采取描述性词语的方式
16.为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的()体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。
单选题A. 调查~||~测评~||~考核~||~考评
17.卷烟的包装形式分为()。
单选题A. 盒条和箱~||~软盒和硬盒~||~条盒和条包~||~纸箱和木箱
18.一次简单移动平均法的预测,它的特点有()。
多选题A. 预测者可根据各具体数据的影响大小分别给予不同的权数~||~预测值是离预测期最近的一组历史数据(实际值)平均的结果~||~参加平均的历史数据的个数(即跨越期数)是固定不变的~||~参加平均的一组历史数据是随着预测期的向前推进而不断更新的,每当吸收一个新的历史数据参加平均的同时,就剔除原来一组历史数据中离预测期最远的那个历史数据
19.采购合同签订后,品牌管理人员或采供部门应与()保持经常性的联系。
单选题A. 消费者~||~设计部门~||~卷烟供应商~||~零售户
20.不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是()。
单选题A. 事实清楚~||~证据完整~||~定性准确~||~程序合法
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