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1.在企业中职工与领导的关系应始终保持一种()
单选题A. 和谐融洽默契的关系~||~严肃敬畏疏远的关系~||~防范对立疏远的关系~||~雇佣主仆合同的关系
2.以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯时,可以通过一些媒介发布带有冠名、冠杯内容。
判断题3.()常被纳入新品上市的考核指标,而提升重点在于渠道认可,所以改指标的可控度相对高一些。
单选题A. 重需率~||~上柜率~||~顶足率~||~满足率
4.所有的品牌卷烟都要设安全库存。
判断题5.问句和答案是问卷中的核心内容。
判断题6.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出()。
单选题A. 差异的特征~||~相反的特征~||~个性化特征~||~相似的特征
7.下列预测法中属于定量预测法的是()。
多选题A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法
8.调查数据的()是从定性角度检查数据是否符合逻辑。
单选题A. 逻辑检查~||~数学检查~||~计算检查~||~定量检查
9.以下库存水平管理步骤中,描述正确的是()。
单选题A. 将库存品项进行组合~||~调整库存总量~||~优化库存结构~||~确定品项的安全库存量和最低库存量
10.卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时,促销活动不得采用不正当的竞争手段,促销宣传品单位价值可以高于所促销卷烟的单条价格
判断题11.关于市场营销,下列说法正确的是()
多选题A. 市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的~||~交换是营销的基础~||~市场营销就是广告宣传~||~市场营销不同于销售或促销
12.运用时间序列预测法进行市场预测的步骤是()
多选题A. 收集整理资料,编制时间序列~||~确定趋势变动形态~||~选择预测方法~||~确定预测值
13.市场调查问卷的设计要求包括()
多选题A. 不能出现歧义~||~提问要准确~||~提问要易于度量~||~提问要有一定诱导性
14.只要市场上出现可以替代某品牌的产品,就说明该品牌应该被置换了。
判断题15.烟草专卖品运输管理的十字方针包括()
多选题A. 合法~||~及时~||~准确~||~安全
16.以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求?()
多选题A. 实事求是客观而全面~||~重点突出,提出的措施意见和方案要切实可行~||~要有创新思路和理论高度~||~文字力求简明扼要,图表力求清晰易懂
17.通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因,查清各责任单位对销售成果的影响,把经济责任和经济利益结合起来,这表明销售活动分析具有()的作用。
单选题A. 提高企业经营管理水平~||~推行目标管理~||~实现目标利润~||~提高客户满意度
18.对满意度趋势的分析描述不正确的是()。
单选题A. 满意度呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的~||~满意度呈平稳状态,表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进,也没有恶化~||~满意度呈下降趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化~||~满意度变化呈波浪状态,表示卷烟企业服务质量变化良好
19.某市烟草公司今年销售卷烟80000箱,与上年同期76000箱相比增长5.26%。这种销售活动分析方法是()。
单选题A. 销售总量的分析~||~按产品分类的销售分析~||~按区域分类的销售分析~||~按客户分类的销售分析
20.品牌定位是品牌营销决策的重要依据,有效的品牌经营管理必须以它为前提。
判断题
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