1.区域、销量规模属于社会库存分析中的（）维度。

2.对于竞争品牌低价攻势，企业可以（）进行反击。

3.零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（）。

4.正常情况下，一个卷烟品牌会经历从“问题类”到“金牛类”，再到“明星类”，最后到“瘦狗类”的过程，这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。

5.卷烟品牌采购管理，专指为保障卷烟工业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。

6.下列预测法中属于定量预测法的是（）。

7.SWOT分析方法，是基于企业自身的实力，分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。

8.是指当前市场份额不高或上柜率不高，但有发展潜力和较强竞争力，成长前景较好的品牌。

9.一份问卷可以是混合的。

10.企业既面临外部威胁，自身条件也存在问题，应采取（）。

11.以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯时，可以通过一些媒介发布带有冠名、冠杯内容。

12.客户让渡价值是指客户总价值与客户（）之间的差额。

13.烟草经营者发送广告品不需要批准。

14.按经营情况进行终端细分可以进一步细分消费群，增加货源投放的（）。

15."大市场营销"观点认为：除市场营销组合的 "4P"之外，还应该再加上两个"P"，即（）与公共关系。

16.为特定节日或活动所摆设的商品是（）品类。

17.以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）

18.零售商在一定经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分为若干类别与项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。这一经营行为是要确定（）。

19.通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用的方法，不断提高企业经济效益。这是指销售活动分析具有（）的作用。

20.（）和答案是问卷的主体部分。（）