证券从业资格

1.区域、销量规模属于社会库存分析中的（）维度。

单选题

A. 客户~||~市场~||~产品~||~销售

2.SWOT分析方法，是基于企业自身的实力，分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。

判断题

3.在市场细分中，哪项不是按照人口因素细分的（）

单选题

A. 年龄~||~性别~||~收入~||~城市

4.卷烟品类宽度的基本布局是越往高端，品类宽度应（）。

单选题

A. 越宽~||~越窄~||~不变~||~多变

5.品牌引入和退出规则适用于所有工业企业和所有品牌，不能人为设置规则以外的条件。

判断题

6.收回各专家和代表意见，对每一指标的各位专家和代表的评定等级分别按（）两套分值进行赋值，这样赋值可以在后续计算中予以均值以尽可能消除误差，从而使所得权数更为准确。

单选题

A. 108642和97531~||~54321和108642~||~54321和97531~||~86420和97531

7.在学校、部队或其他等郑重场合使用（）称谓有一种庄严感、严肃感。在人们的日常交往中使用是不礼貌的，甚至是粗鲁的。

单选题

A. 名字~||~姓氏加修饰~||~职务~||~全姓名

8.卷烟商业企业进行卷烟品牌市场需求调查时，需要分析影响市场变化和品牌（）的因素以及影响方式。

单选题

A. 包装~||~标识~||~培育~||~设计

9.客户判断服务质量的方式，最终是通过对企业提供给它服务的（）产出的感知以及提供服务的过程来进行的。

单选题

A. 过程~||~技术~||~评估~||~质量

10.零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（）。

单选题

A. 一般资源~||~核心资源~||~可有可无的资源~||~唯一资源

11.目前大多数卷烟商业企业都以（）为第一维度划分卷烟品类。

单选题

A. 产地~||~价格~||~香型~||~焦油含量

12.通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。

单选题

A. 品牌承诺~||~品牌个性~||~生命周期~||~核心价值

13.一些富有创新精神的零售商开始尝试零售变革，在商店里增设咖啡厅、演讲、展示等娱乐要素，开始强调（）。

单选题

A. 内部营销~||~营销管理~||~体验营销~||~营销推广

14.品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。

判断题

15.首先提出要购买某一产品或服务的人是（）。

单选题

A. 发起者~||~影响者~||~决策者~||~购买者

16.在消费者满意度评价指标中，假烟购买率为（）。

单选题

A. 考核指标~||~评价指标~||~正指标~||~负指标

17.下列哪项不属于业态类型（）。

单选题

A. 餐饮娱乐~||~商业街~||~商场~||~烟酒店

18.某卷烟品牌的满足率为正常供应，再购率为需求偏弱，应当（）。

单选题

A. 增加上柜率，或增加满足率~||~保持现有上柜率~||~减少供应，避免库存积压~||~建议退出市场

19.以下图案或文字不得在卷烟商标中使用（）。

多选题

A. 同中华人民共和国的国家名称国旗国徽军旗勋章或者相同或者近似的~||~同“红十字”“红新月”的名称标志相同或者近似的~||~带有民族歧视性的~||~夸大宣传并带有欺骗性的

20.顺序选择题是（）的一种常用形式。

单选题

A. 开放式问句~||~开放式问卷~||~封闭式问句~||~封闭式问卷