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烟草营销师198道题

1.树立职业理想,正确的选择是()。

单选题

A. 从事自己喜爱的职业,才能树立职业理想~||~从事报酬高的职业,才能树立职业理想~||~从事社会地位高的职业,才能树立职业理想~||~确立正确的择业观,才能树立职业理想

2.关于市场占有率的表述,以下哪种说法是错误的?()

单选题

A. 市场占有率是指某企业经营的某种商品销售量(额)占所在市场该种商品销售总量(额)的百分比~||~市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌的市场地位和业绩~||~市场占有率评估,既要与历史市场占有率相比,也要与竞争对手的市场占有率相比~||~虽然企业的市场占有率明显下降,但销售额增长,这仍表明该企业在行业的竞争实力有所增强

3.关于道德的说法中,正确的是()。

单选题

A. 道德缺乏历史继承性~||~道德标准不具有时代性~||~人们所做的一切工作都可以作道德评价~||~道德和社会发展没有关系

4.卷烟商业企业只有以()的身份开展工作,才能更好地获取市场信息,更好地满足市场需求。

单选题

A. 市场服务者~||~产品提供者~||~市场监管者~||~管理者

5.问句和答案是问卷中的核心内容。

判断题

6.运用加权算术平均法进行预测,关键在于确定适当的()。

单选题

A. 时间序列~||~参考数据~||~权数~||~时间间隔

7.所有的品牌卷烟都要设安全库存。

判断题

8.某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖,再购率为需求偏弱,应当()。

单选题

A. 保证满足率~||~控制满足率,并调整铺货门店~||~维持上柜率~||~提高上柜率

9.卷烟品类宽度的基本布局是越往高端,品类宽度应()。

单选题

A. 越宽~||~越窄~||~不变~||~多变

10.客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。

单选题

A. 不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”~||~企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务~||~企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源~||~企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

11.以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。

判断题

12.通过品牌周期性调查分析对品牌进行()评价。

单选题

A. 品牌承诺~||~品牌个性~||~生命周期~||~核心价值

13.打造优质卷烟零售网络的最终目标是()。

单选题

A. 打造优质渠道,促进品牌培育~||~把握市场状态,有效调控市场~||~了解消费信息,有效引导消费~||~提升客户满意,增强客户黏性

14.卷烟生产企业可以召开有零售户、消费者参加的各种会议,也可以为零售户直接制作商店门面、柜台、货架、横幅、门牌、灯箱等一切具有宣传性质的广告设施。

判断题

15.为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的()体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。

单选题

A. 调查~||~测评~||~考核~||~考评

16.《烟草专卖法》所指的烟草制品是()。

多选题

A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟丝~||~烟叶

17.品牌架构是指企业内部()与产品之间的对应、排序、组合方式,即品牌名称与产品之间的排列组合。

单选题

A. 品牌数量~||~品牌名称~||~品牌要素的数目~||~品牌

18.服务营销时代,烟草商业企业在运营理念上要从原来的“以我为中心”向“()”转变。

单选题

A. 以消费者为中心~||~以工业企业为中心~||~以客户为中心~||~以盈利为中心

19.提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。

判断题

20.品牌定位是品牌营销决策的重要依据,有效的品牌经营管理必须以它为前提。

判断题
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