1.对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。

2.新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌（）期的市场接受情况。

3.从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商进行，所需卷烟可以自行购买，可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。

4.直线趋势延伸法不是以市场预测的（）原理为基础的。

5.客户让渡价值是指客户总价值与客户（）之间的差额。

6.商场、超市等经营者可以利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动。

7.是指当前市场份额不高或上柜率不高，但有发展潜力和较强竞争力，成长前景较好的品牌。

8.卷烟商业企业进行卷烟品牌市场需求调查时，需要分析影响市场变化和品牌（）的因素以及影响方式。

9.一般来说，成熟品牌的增长空间已经不大，但很多情况下仍然存在一定的薄弱环节。

10.打造优质卷烟零售网络的最终目标是（）。

11.促销者应当将促销活动的内容、目的、时间、地点、规模、范围等促销活动方案报告当地地市级以上烟草专卖局，并经省局批准，不用接受当地烟草专卖局的监督管理。

12.有效市场细分的条件

13.首先提出要购买某一产品或服务的人是（）。

14.一般而言，消费者市场细分的标准因素可从（）、人口因素、心理因素、行为因素等方面入手寻找。

15.通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用的方法，不断提高企业经济效益。这是指销售活动分析具有（）的作用。

16.运用加权算术平均法进行预测，关键在于确定适当的（）。

17.新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。

18.提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。

19.在自填式问卷中要有详细的填表说明，即向（）说明如何填写问卷、填表要求、需要注意的问题等。

20.货源投放上容易出现不均、不精准等问题是由于（）造成的。