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1.作为市场补缺者的企业,首先要找出市场的(),即善于发现机会。
单选题A. 空白点~||~饱和点~||~挑战点~||~领先点
2.客户判断服务质量的方式,最终是通过对企业提供给它服务的()产出的感知以及提供服务的过程来进行的。
单选题A. 过程~||~技术~||~评估~||~质量
3.一些富有创新精神的零售商开始尝试零售变革,在商店里增设咖啡厅、演讲、展示等娱乐要素,开始强调()。
单选题A. 内部营销~||~营销管理~||~体验营销~||~营销推广
4.下列()预测法属于移动平均法
多选题A. 一次简单移动平均法~||~一次加权移动平均法~||~二次移动平均法~||~加权移动平均法
5.以下()不是销售活动分析报告的特点。
单选题A. 独特性~||~专业性~||~定期性~||~注重数量描述
6.绝对分析法中,哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态,考察销售活动的进展情况?()
单选题A. 与计划资料对比~||~与前期资料对比~||~与先进资料对比~||~与动态资料对比
7.为特定节日或活动所摆设的商品是()品类。
单选题A. 目标品类~||~常规品类~||~偶发性品类~||~季节性品类
8.下列哪项不属于业态类型()。
单选题A. 餐饮娱乐~||~商业街~||~商场~||~烟酒店
9.下列预测法中属于定量预测法的是()。
多选题A. 时间序列预测法~||~指数平滑法~||~回归分析预测法~||~直线趋势延伸法
10.一份问卷可以是混合的。
判断题11.对于()市场,企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱,而造成销量提升受阻。
单选题A. 成熟型~||~成长型~||~进攻型~||~机会型
12.服务营销中,在具体的每项服务项目和内容设计上,要着重了解(),根据不同客户的相应情况细化每个服务项目的内容。
单选题A. 客户需求~||~客户价值~||~客户期望~||~客户分类
13.品牌定位是品牌营销决策的重要依据,有效的品牌经营管理必须以它为前提。
判断题14.()和答案是问卷的主体部分。()
单选题A. 问句~||~标题~||~说明词~||~结束语
15.区域、销量规模属于社会库存分析中的()维度。
单选题A. 客户~||~市场~||~产品~||~销售
16.以下图案或文字不得在卷烟商标中使用()。
多选题A. 同中华人民共和国的国家名称国旗国徽军旗勋章或者相同或者近似的~||~同“红十字”“红新月”的名称标志相同或者近似的~||~带有民族歧视性的~||~夸大宣传并带有欺骗性的
17.某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条,则A品牌属于二类烟。
判断题18.某卷烟品牌的满足率为正常供应,再购率为需求偏弱,应当()。
单选题A. 增加上柜率,或增加满足率~||~保持现有上柜率~||~减少供应,避免库存积压~||~建议退出市场
19.烟草经营者发送广告品不需要批准。
判断题20.通过()调查分析,挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。
单选题A. 品牌替代性~||~营销效果~||~市场需求~||~品牌周期性
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