1.卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。

2.根据国际公约，通过申请，国家可适当允许烟草经营者采用鼓励公众购买烟草制品的直接或间接奖励手段，进行烟草制品促销活动。

3.绝对分析法中，哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态，考察销售活动的进展情况？（）

4.调查数据的（）是从定性角度检查数据是否符合逻辑。

5.卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示，并不得以中小学生为促销对象

6.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他们对卷烟的需求表现出（）。

7.新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。

8.在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）

9.在学校、部队或其他等郑重场合使用（）称谓有一种庄严感、严肃感。在人们的日常交往中使用是不礼貌的，甚至是粗鲁的。

10.应对监测样本做定期或及时(不定期)的实盘确认，并且及时纠正信息系统中的错误数据。（）

11.品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。

12.客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精力和支付的货币成本。

13.细分后的市场要有一定程度的（），因为目标市场越稳定，获得的利润就越稳定。

14.《烟草专卖法》所指的烟草制品是（）。

15.所有的品牌卷烟都要设安全库存。

16.顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——（）。

17.以下图案或文字不得在卷烟商标中使用（）。

18.促销者应当将促销活动的内容、目的、时间、地点、规模、范围等促销活动方案报告当地地市级以上烟草专卖局，并经省局批准，不用接受当地烟草专卖局的监督管理。

19.区域、销量规模属于社会库存分析中的（）维度。

20.顺序选择题是（）的一种常用形式。