1.分类随机储存的适用原则是（）

2.叉车动力装置的动力形式分为内燃机、蓄电池、电动机三大类

3.到货扫描有三种方式，一是利用手持PDA扫描，二是利用固定扫描器扫描，三是利用RFID整托盘扫码

4.物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。

5.下列关于属于机器人系统组成的是（）

6.（）指标意义主要用于判断是否采用ABC 分类，或者用于分析采用ABC存货重点分类是否起到已有的作用。

7.储位经过编码以后，在管理上具有（D）功能。

8.AGV小车每天使用后，都要行驶到指定的停车位置，其货车应下降到最低位置，最后关闭总电源

9.激光打标机采用的是二氧化碳激光器，扫描系统为振镜方式

10.烟草行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。

11.请简述盘点常见问题处理措施。

12.销售淡季进行盘点，这样容易查清楚财务的状况，也有助于盘点时间尽可能地缩短。

13.卷烟代送模式的缺点是：一是送货服务质量不易控制，二是代送点管理难度较大

14.自动导引车工作一段时间后，起升链条有可能被拉长，调整左、右链条长度保持一致

15.一般来说，注重配送机能的仓库，在储存空间的规划上，要尽可能地增加储存容积。

16.人工盘点是解决时效性问题的好办法。

17.卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。

18.简述机器人的使用注意事项以及维护与保养

19.在卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

20.下列关于机器人操作说法错误的是（）