1.卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。

2.库内绝对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而降低，随温度下降而升高。

3.穿梭车可以载人

4.分区分类规划的基本原则是（） ①存放在同一货区的物品必须具有互容性 ②保管条件不同的物品不应混存 ③作业手段不同的物品不应混存 ④灭火措施不同的物品决不能混存

5.循环盘点法是将物资逐区、逐类、分批、分期、分库连续盘点，或者在某类物资达到最大存量时，即加以盘点。

6.分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理

7.对感情不融洽的同事，在工作上可以不配合。

8.物料搬运一般应遵循一定的原则，以下不属于这些原则的是（）

9.以下不属于订单分批方式的有（）

10.实施盘点,由仓库人员进行盘点,财务人员复核。

11.下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是（）

12.（）主要针对物品质量变化的内、外因素，掌握物品质量变化规律，采用各种科学的养护方法，防止物品质量变异。

13.AGV系统维护及注意事项

14.叉车人员没有证，在人员不足的情况下也可上岗

15.下列不属于跟踪平台的功能的是（）

16.以下不属于物料管理架构的是（）

17.当有AGV小车长期断电不使用时，要放置在AGV小车行驶路径以外的地方

18.烟用物料依材料用途可以分为主要材料和辅助材料。

19.一般来说卷烟盘点是采用几种盘点方法相结合的，它具体要求是（） ①账实盘库（整体盘库）每季度一次 ②每月末与营销部门进行账账核对 ③不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库） ④每次分拣任务完成后盘点 ⑤动碰必盘

20.（）是衡量盘点作业最重要的指标。