1.由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损，数量较大的，商业企业一般情况下将要求工业企业给予换货处理

2.以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是（）

3.对使用电刨、电焊、电锯、各种车床的部门要严格管理，必须制定安全操作规程和管理制度，并报（）批准，否则不得使用。

4.国际标准化组织确定的物流基础模数尺寸为600×400（mm）。

5.简述一下带式输送机的使用注意事项？

6.温度是表示空气冷热程度的物理量，常用摄氏度来表述，华氏温标偶尔也用。

7.一般认为，需投入生产使用前若干日为最佳进料参考日，或以“前置期”的紧急度为衡量基准。

8.GIS应具备5项基本功能，即数据输入、数据编辑、数据存储与管理、空间查询与分析、可视化表达与输出

9.共享储存是指在确定各种货物的入库时间的前提下，同类的货物可以共用同一储位。

10.分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理

11.由于烟叶的吸湿导湿特性，库内湿度越低越好。

12.下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是（）

13.立体库是否需要分区，主要取决于仓库出（入）库频率高低。

14.卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现凭证信息有误的处理方法。

15.规划储位时要注意，储位容量不能小于需要存放货物的最小库存量。

16.在物料搬运的指导原则中，使用率原则是指规划所有设备与人力之使用率为最佳比。

17.物料管理分为四个阶段，请简述仓储作业阶段的检核要点。

18.能够完成机器人简单程序的编写与编辑以及机器人的启动与停止操作的是（）

19.在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致

20.请写出送货作业的实施步骤