1.货位存货方式主要分为固定型和流动型两种。

2.物流设备保养中润滑要做到五定即：定点、（）、定量、（）、定人

3.关于GIS说法错误的是（）

4.货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

5.以下关于库内温度描述正确的是（）。 ①库内接近库顶的部位，温度较高 ②库内近于地面的部位,温度较低 ③库内四角比通风好的部位温度高 ④库内四角比通风好的部位温度低 ⑤向阳面要比背阴面温度高 ⑥垛顶温度偏高，跺底温度偏低 ⑦垛顶温度偏低，跺底温度偏高

6.在工商卷烟物流在途信息系统中，地图上的车辆颜色、状态不同，代表的含义也不同。

7.烟草行业安全防范重点是（）

8.分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理

9.仓库的过道暂时可以当储位来使用。

10.在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。

11.储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）

12.在物料搬运的指导原则中，单元化原则是指单元载重的数量、大小或重量。

13.按照盘点的性质划分，可以分为（）

14.储位分配法则主要有（） ①周转率法则②产品同一性法则③先进先出的法则④面对通道的法则⑤重量特性法则⑥产品特性法则

15.不属于分区分拣策略原则的是（）

16.包装模式的选择应便于装卸和搬运操作。

17.请简述储位管理的方法步骤。

18.卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现无证发货的处理方法。

19.请简述制定盘点计划的要素和具体内容。

20.在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面：一是尽可能利用建筑物的高度，二是尽可能增加通道空间，确保货物有效通行。