1.库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合。

2.在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。

3.一般说，受库外温度的影响较小的是（）。

4.垂直升降输送机的维护和保养？

5.物料管理分为四个阶段，请简述仓储作业阶段的检核要点。

6.仓库的周转率为存货量除以销售量。

7.自动化立体库具有（）特点。 ①存储量大②工作效率高③降低消防风险④保养维护准确迅速⑤运行高速、可靠⑥自动诊断功能及自检故障诊断⑦操作简单化

8.我们通常把分类分拣策略分为分拣时分类和取后集中分类两种方式

9.储存特殊货物要遵循（） ①一般货物的管理制度 ②公安部门的管理规定 ③根据这些货物的性质、 性能和特点制定专门的储存管理办法

10.以下不属于订单分批方式的有（）

11.以下属于成型材的是（）

12.烟用物料依材料用途可以分为主要材料和辅助材料。

13.地址式利用空间概念来编排储位方式。

14.在卷烟工业企业分拣作业常见问题中，设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。

15.对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。

16.请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

17.在烟草物品储存过程中检查的内容主要有（） ①数量检查②质量检查③储存条件检查 ④设备检查⑤安全检查⑥储存档案检查

18.（）主要包括建立组织、制定计划、落实措施等内容；

19.输送机正常运行时，可以用手去扶输送机上面运载的物品

20.下列关于高速半自动分拣线说法错误的是（）