1.操作人员可以乘坐巷道式堆垛机进行走行、升降。

2.根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位，尽量把周转量大、出入库较频繁的品牌安排在靠近出口的货位，流动性差的卷烟安排在离出口较远处。

3.储存特殊货物要遵循（） ①一般货物的管理制度 ②公安部门的管理规定 ③根据这些货物的性质、 性能和特点制定专门的储存管理办法

4.（）是任何物流中心皆应确实遵守的重点原则。

5.（）就是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变化。

6.自动盘点能立即就可知道该商品差异数，利于及时采取相应措施，而不必等到每月固定盘点时才能发现问题。

7.在物品分类中，以下物品属于小类的是（）

8.商业打码工控机的流程正确的是（）

9.每期末确定具体日期组织盘点，仓库冻结部分库存的收、发、移动操作。

10.传动系统是接受动力并把动力传递给行驶系统的装置；行驶系统是保证叉车滚动运行并支撑整个叉车的装置，它由支架、车桥、车轮以及悬架装置等组成；转向系统是用来使叉车按照驾驶员的意愿方向行走的系统，按转向所需的能源的不同可分为机械转向系统和动力转向系统两种；制动系统是使叉车减速或停车的系统，它由制动器和制动传动机构组成

11.手工录入物流单的操作步骤是选择“物流单管理”→“物流单录入”→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击“添加”→单击“保存”→完成物流单的录入。

12.易燃物要存放在有防火设备的区域内，必要时需要对特殊货物独立建库。

13.下列关于属于机器人系统组成的是（）

14.分析盘点结果可以通过盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、盘点次数比率、平均每件盘差金额、平均每品项盘差次数六大指标进行考察，请简述这些指标的表达公式。

15.仓库原布的编码可以轻易变动，防止由于编码方法不变造成工作不便。

16.在流动型管理方式下，各货架内装载的物品长期是一致的。

17.自动导引车工作一段时间后，起升链条有可能被拉长，调整左、右链条长度保持一致

18.在物流装备运行过程中对不清洁的地方可以进行清扫

19.常用货物存储策略有（） ①定位储存 ②随机储存 ③分类储存 ④分类随机储存 ⑤共享储存

20.如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户