1.配送路线确定要求成本要低、效益要高、路线要短、吨公里要少、准时性要（）、劳动消耗量要（）、运力运用要合理。

2.在途系统建立绑定数据的操作步骤是选择“数据绑定管理”→“建立绑定数据”→填写运输信息→在物流单列表里选择要绑定的物流单→单击“保存”完成数据绑定

3.工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）

4.物流设备保养中润滑要做到五定即：定点、（）、定量、（）、定人

5.仓库环保化强调在整个管理过程中（） ①温度控制②湿度控制③卫生状况监控④周转物资的回收利用

6.销售淡季进行盘点，这样容易查清楚财务的状况，也有助于盘点时间尽可能地缩短。

7.下列关于物流装备注意事项说法错误的是（）

8.温度是表示空气冷热程度的物理量，常用摄氏度来表述，华氏温标偶尔也用。

9.请简述制定盘点计划的要素和具体内容。

10.在分类储存中，由于储位必须按每一物品最大库存设计，提高了储位的使用效率。

11.储位记录的填写方法包括（） ①区段方式 ②同类货物方式 ③地址式 ④坐标式

12.下列关于物流装备使用要求说法错误的是（）

13.一般来说，注重配送机能的仓库，在储存空间的规划上，要尽可能地增加储存容积。

14.地址式是对于流通率很小，需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。

15.请写出分拣差错的处理方法？

16.卷烟储位管理采用现代数字化仓储系统，请简述其应用效果。

17.下列关于叉车的构成说法错误的是（）

18.卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现无证发货的处理方法。

19.货位编码一般以第一位数字表示货区，第二位数字表示货架，第三位数字表示仓库的号码，第四位数字表示货位。

20.在均布原则中，货位的均布原则适用性更广泛。