1.配送目标的实现不受下列（）条件的限制和制约。

2.（）是衡量盘点作业最重要的指标。

3.工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）

4.烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。

5.均布原则基本分为三种，以下不属于这一原则的是（）

6.分类随机储存的适用原则是（）

7.采购价格的高低直接关系到最终产品或服务价格的高低，因此，应力争最低的采购价格是采购人员最重要的工作。

8.一般立体库储存单元为一个垛位，平面库的储存单元是一个托盘。

9.产品同一性法则是指把同一类货物储放于同一保管位置的原则。

10.周转率愈高应离出入口愈近。

11.烟草行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。

12.叉车动力装置一般装于叉车前部兼起平衡配重作用

13.在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。

14.在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致

15.共享储存是指在确定各种货物的入库时间的前提下，同类的货物可以共用同一储位。

16.货物特性法则是考虑货物的化学特性来安排储位的原则。

17.销售淡季进行盘点，这样容易查清楚财务的状况，也有助于盘点时间尽可能地缩短。

18.烟草养护人员的工作职责不包括（）

19.货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

20.每期末确定具体日期组织盘点，仓库冻结部分库存的收、发、移动操作。