1.北京、天津、上海、辽宁、吉林、______、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。

2.遗体消毒可用有效氯l000mg/L的（）对遗体进行擦拭或喷洒消毒，滞留30分钟。

3.职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

4.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本行为准则。

5.遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

6.殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用（）设施及其场所。

7.近代中国殡葬服务业为（），服务机构为（）。

8.遗体冷藏库(名词解释)

9.职业守则是社会主义道德（）建设的重要内容。

10.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。

11.日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。（）

12.土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

13.灵车是指经过一定仪式和装饰后运送遗体到火化场、护送骨灰到墓穴、骨灰楼的农用车。

14.殡仪服务对象租用寄存中心具备存放档案条件的整间库房，梢案的进出由殡仪服务对象自行管理。

15.花圈分为（）型、纸制型、绢制型、塑花花圈。

16.骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。（）

17.殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。

18.殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____

19.任何的公民都可以就他个人的合法财产和其他事项设立遗嘱。

20.当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在（）之内接听。