证券从业资格

1.殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

判断题

2.流行性乙型脑炎是由_______引起的。

单选题

A. 乙脑病毒~||~乙肝病毒~||~流感病毒~||~细菌

3.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及（）。

单选题

A. 行为~||~体现~||~要求~||~表现

4.自溶(名词解释)

填空题

5.在少数民族地区，允许在耕地、林地、城市公园、风景名胜区、文物保护区、水库、河流堤坝附近、水源保护区、铁路和公路主干线两侧建造小型坟墓。（）

判断题

6.它构成企业劳动管理的基础。

单选题

A. 职业~||~工种~||~岗位~||~岗位规范

7.骨灰盒式盛装骨灰的计量器具，其功能是方便后人保管与利用。（）

判断题

8.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。

单选题

A. 地方~||~家庭~||~团体~||~邻里

9.骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。

判断题

10.库存用品盘点的方式方法有哪些？

填空题

11.为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到（）。

多选题

A. 从服务对象的角度去理解对方~||~仔细聆听~||~将拒绝转化为双方探讨的问题~||~利用有利的条件进行自我心理调整

12.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

多选题

A. 首先应将包尸袋平放于担架上~||~首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下~||~然后将包尸袋拉链拉开，并将包尸袋的一侧翻折，压在担架金属棒下面，~||~再将遗体平稳抬至包尸袋上放下，将遗体完整包装好，拉上拉链。

13.网络登记接尸服务(名词解释)

填空题

14.殡仪服务员在耐心地向殡仪服务对象讲解殡仪服务方面的问题时，要了解殡仪服务对象的（）。

多选题

A. 服务需求动机~||~家庭情况~||~经济实力~||~婚姻状况

15.骨灰寄存人(名词解释)

填空题

16.殡葬改革是直接触及人们（）的社会变革，是向千年丧葬陋俗的直接挑战，是新时期意识形态领域的一场深刻革命。

多选题

A. 世界观~||~人生观~||~价值观~||~生死观

17.写唁电(函)要以（）的情感来表达对逝者的深切哀悼。

单选题

A. 严肃~||~庄重~||~诚挚~||~纯朴

18.灵堂的布置所摆放的遗像一般为（）。

单选题

A. 6寸~||~16寸~||~1尺~||~1米

19.一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。

判断题

20.骨灰祭奠服务，一般都是丧期祭祀而非岁祭。

判断题