1.墓域预定服务(名词解释)

2.为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？

3.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。

4.涉外丧事(名词解释)

5.瓷像加工服务(名词解释)

6.殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用（）设施及其场所。

7.悼念活动的组织工作包括组织交通、组织（）队伍、掌握悼念活动有关情况等。

8.档案的产生源于人类对自己行为与思想信息丢失的（）。

9.殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。

10.春节时岁祭活动中仅次于（）的一个大的祭日。

11.殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。

12.举行骨灰安放仪式时，先将骨灰安放在前面的台桌上，骨灰盒上方悬挂或摆放逝者的遗像，周围一般摆放鲜花。

13.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

14.社会殡葬心理通常表现在哪些方面？

15.在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。

16.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及（）。

17.挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一至的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送花圈人的姓名和称谓。（）

18.殡葬用品橱窗陈列要善于利用（），力争做到格局合理，层次分明。

19.殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量？

20.我国殡葬改革的核心内容是（）。