1.在举行追悼会时，逝者亲属站于遗体（）。

2.自溶(名词解释)

3.男性殡仪服务对象（）较强。

4.变色(名词解释)

5.殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？

6.人的仪表风度包括（）、（）、（）、（）。

7.流行性乙型脑炎是由（）引起的、以（）病变为主的急性传染病。

8.尸绿(名词解释)

9.为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？

10.票据应粘贴在（）纸上。

11.骨灰盒刻字服务(名词解释)

12.在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时，要注意密封性，应注意尽量避免体液外漏，可使用多个包尸袋同时包裹遗体。

13.正确地处理好（）之间的关系不但是做人的根本，也是新时期构建和谐社会的基础。

14.加强殡仪场所的卫生防疫，贯彻（）的卫生工作方针。

15.为何要重视处理殡仪废水。

16.殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。

17.我国《合同法》规定的15类合同是什么？

18.花圈分为（）型、纸制型、绢制型、塑花花圈。

19.心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

20.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。