证券从业资格

1.骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。

判断题

2.礼仪抬尸服务(名词解释)

填空题

3.简述非典或疑似非典病人的接尸过程。

填空题

4.骨灰档案资料的收集应从殡葬行为在业务关系中形成的第一个文件开始，立卷到殡葬活动（）。

单选题

A. 后期~||~结束~||~中期~||~前期

5.书写“龙门联”要注意的是上、下半联都必须从右到左书写，右边长左边短。（）

判断题

6.殡仪车一般采用（）、熏蒸、擦拭的消毒方法。

单选题

A. 喷雾~||~日晒~||~照射~||~焚烧

7.有关大型遗体告别仪式的一般程序，说法正确的是（）。

多选题

A. 组织参加遗体告别仪式人员签到戴白花黑纱，分发逝者的生平~||~在告别仪式开始前组织好告别队伍~||~在遗体和逝者家属到达后，按规定的时间准时播放哀乐，开始瞻仰告别~||~告别时悼念人员应当顺序入场，在离遗体1米左右时自动向遗体三鞠躬

8.客户休息室为公共场所，其消毒应以既杀灭致病菌，又不造成新的（）为原则。

单选题

A. 水质污染~||~空气污染~||~噪声干扰~||~生物污染

9.殡葬设备管理应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力，不断提高服务质量。（）

判断题

10.______是构成甲状腺素的必需物质。

单选题

A. 碘~||~氟~||~铁~||~钙

11.自尊表现在（）。

多选题

A. 自尊自爱~||~尊重自己的职业~||~尊重自己的单位~||~尊重他人

12.社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

判断题

13.以下属于“四心”的有（）。

多选题

A. 接待热心~||~服务细心~||~解答问题耐心~||~接收意见虚心

14.不是脂溶性维生素的是——

单选题

A. 维生素A~||~维生素D~||~胡萝卜素~||~维生素C

15.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及（）类火灾。

单选题

A. C类和D~||~D类和E~||~C类和E~||~E类和F

16.禁止在实行火葬的地区出售棺材等（）。

单选题

A. 大件用品~||~土葬用品~||~木质材料~||~殓尸器材

17.殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有（）指标。

单选题

A. 共同的评定~||~专用的鉴定~||~不同的评价~||~统一的评价

18.我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_____。

单选题

A. 孔林~||~炎帝陵~||~李时珍墓

19.骨灰寄存柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。（）

判断题

20.档案有哪几个层面的价值？

填空题