证券从业资格

1.职业道德规范是：______

单选题

A. 参加社会实践~||~爱岗敬业~||~移风易俗~||~改革殡葬

2.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的（）的殡仪服务。

单选题

A. 共性~||~特殊~||~专业~||~相关

3.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

多选题

A. 首先应将包尸袋平放于担架上~||~首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下~||~然后将包尸袋拉链拉开，并将包尸袋的一侧翻折，压在担架金属棒下面，~||~再将遗体平稳抬至包尸袋上放下，将遗体完整包装好，拉上拉链。

4.消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的（）交易行为。

单选题

A. 直接~||~现金~||~强制~||~等价

5.古代的殡葬文书是一部人类的史书，是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影，折射出了（）。

单选题

A. 社会的变迁~||~生物的本能~||~生活的艰辛~||~人生的真谛

6.道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。

判断题

7.殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？

填空题

8.殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

单选题

A. 殡葬用品~||~殡葬用地~||~水力资源~||~电力资源

9.纸质卫生棺火化后残留的纸灰与（）混为一体，不易分离。

单选题

A. 烟道降尘~||~祭品灰~||~烟灰~||~人体骨灰

10.殡葬用品木料质量的鉴别方法是：（）木质是否干燥、洁白、精密、细腻。

单选题

A. 观察~||~触摸~||~实验~||~判断

11.汉族的主要殡葬习俗是（）。

多选题

A. 讲究重殓厚葬~||~以丧礼哀泣死亡~||~以葬礼处理遗体~||~以祭礼悼念先人。

12.现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。

填空题

13.丧葬用品的“四个统一”是什么？

填空题

14.一般悼念策划不宜加入太多的活动内容，内容多，直接导致悼念活动成本增加和工作人员的执行不力，最终影响整体（）。

单选题

A. 悼念效果~||~情况~||~印象~||~利益

15.骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向（）档案。

单选题

A. 单位~||~社会~||~地方~||~部门

16.所谓职业守则，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

判断题

17.我国目前死亡的标准采用脑死亡。

判断题

18.心理抚慰的方法要多样，（），因地制宜。

单选题

A. 标准规范~||~因时制宜~||~因人而异~||~内容统一

19.为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到（）。

多选题

A. 从服务对象的角度去理解对方~||~仔细聆听~||~将拒绝转化为双方探讨的问题~||~利用有利的条件进行自我心理调整

20.祭奠服务从形式上分为（）祭奠与网络祭奠。

单选题

A. 书面~||~口头~||~传统~||~现场