1.对遗体消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液浸泡遗体。

2.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用清水擦拭，以防锈蚀。

3.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了（）、人与社会、人与自然之间的关系。

4.职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

5.一般对畸形遗体的接运方法有：（）。

6.骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与（）相关资料提供了更便捷的方式。

7.什么是丧葬用品的四个统一？

8.丧事用车租赁服务(名词解释)

9.我国的职业分类结构包括四个层次，即（），依次体现由大到小的职业类别。

10.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本行为准则。

11.骨灰移运车(名词解释)

12.它构成企业劳动管理的基础。

13.患传染病等死亡的特殊遗体，一定要采用高效清洁剂进行彻底的消毒处理。

14.遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的（）。

15.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用（）擦洗，以防锈蚀。

16.殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求得非常严格。（）

17.丧葬用品的“四个统一”是什么？

18.我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。

19.港澳台地区接尸服务(名词解释)

20.销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为：主动、热情、耐心、（）。