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1.假钞识别的方法有哪些?
填空题2.天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行,其葬式几乎一律都是火葬。()
判断题3.国际送尸服务(名词解释)
填空题4.职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上,通过()、()和()等途径形成和发展起来的,在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
填空题5.岗位是机关、团体、企事业等根据()等实际需要而设置的工作位置。
多选题A. 分工~||~管理~||~工作~||~生产
6.各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同,对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。()
判断题7.橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向()传递有关殡葬用品的信息方法,它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。
单选题A. 广大人民~||~广大消费者~||~殡仪服务对象~||~逝者
8.骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品,但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()
判断题9.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。()
判断题10.殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。
单选题A. 谨小慎微~||~三思而行~||~认真负责~||~分清职责
11.中国近代出现最早殡仪馆的城市是()。
填空题12.如果殡葬服务单位没有提供这些服务需求,殡仪服务对象不会不满意。相反,当殡葬服务单位提供了这些服务需求时,殡仪服务对象就会非常满意,心存感激。这些服务需求是()
单选题A. 基本型需求~||~期望型需求~||~激动型需求~||~潜在的需求
13.殡仪服务中心(站)是各地民政部门批准建立的()单位。
单选题A. 福利~||~殡仪服务~||~救济~||~扶助
14.它构成企业劳动管理的基础。
单选题A. 职业~||~工种~||~岗位~||~岗位规范
15.挽联可以写在长幅白纸、白绢或()上。
单选题A. 绿绢~||~白布~||~黄布~||~黑布
16.布置告别厅时,瞻仰棺前悬挂"×××同志永垂不朽"。
判断题17.正式开展心理抚慰工作的步骤一般包括()等阶段。
多选题A. 心理问题的评估~||~制定抚慰计划~||~心理干预~||~解决危机
18.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法()的专用设备。
单选题A. 安置骨灰~||~保存遗体~||~保存遗物~||~寄存骨灰
19.职业守则是社会主义道德()建设的重要内容。
单选题A. 体系~||~规范~||~制度~||~范畴
20.黑纱是人们在治丧活动通常佩戴在臂上的一种文明悼念逝者寄托哀思的标志。
判断题
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