1.库存用品盘点的方式方法有哪些？

2.死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

3.出现短期骨灰寄存的主要原因有（）。

4.殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而（）。

5.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。

6.骨灰管理员(名词解释)

7.客户休息室为公共场所，其消毒应以既杀灭致病菌，又不造成新的（）为原则。

8.申请网上祭奠需要填写网上祭奠服务申请表;签署网上祭奠（）;提交申请本人身份证复印件等。

9.北京、天津、上海、（）山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。

10.骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向（）档案。

11.道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。

12.现在殡葬服务用品的销售途径有（）。

13.殡仪服务员采用目测和手感检验骨灰干燥程度。

14.心理抚慰是在心理学理论的指导下,对个体和群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响,使其向预期目标变化的活动。

15.殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方（），寻求解决方法。

16.殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。

17.火灾是指在时间和空间上失去（）的燃烧所造成的灾害。

18.白糖、红塘、砂糖都是____

19.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。

20.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。