证券从业资格

1.殡仪服务的环境是否优雅，不仅关系到服务水平和质量，更重要的是关系到服务对象的情绪和感受，因此殡仪服务须有（）的环境。

多选题

A. 幽静~||~典雅~||~肃穆~||~美化

2.什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？

填空题

3.殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带5个方面。

单选题

A. 病毒~||~污染~||~传染~||~病菌

4.道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。

单选题

A. 职业~||~社会~||~工种~||~自然

5.悼念活动策划书的全部内容包括人员分工和日程安排。（）

判断题

6.悼念活动策划书应是一份创意突出，而且具有良好的可执行性的活动开展指导书，并具有一定的写作格式。（）

判断题

7.职业道德的特点（）

多选题

A. 行业性广泛性~||~职业性整体性~||~实用性时代性~||~稳定性发展性

8.从业人员的（）主要体现在职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几个方面。

单选题

A. 职业习惯~||~社会公德~||~职业道德~||~社会责任

9.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认正楷、行书、行草等。

判断题

10.票据应粘贴在（）纸上。

单选题

A. A3~||~A4~||~专用~||~16开

11.我国一方面禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品;另一方面禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。（）

判断题

12.遗体是（）。

多选题

A. 特殊的化学污染源~||~一个“毒品库”~||~特殊的生物污染源~||~一个“病菌库”

13.忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。（）

判断题

14.患传染病等死亡的特殊遗体，一定要采用高效清洁剂进行彻底的消毒处理。

判断题

15.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是（）。

多选题

A. 追求新颖~||~崇尚品牌~||~制定预算~||~注重情感

16.职业道德随着社会的发展而变化，具有（）、职业性、实用性和从属性的特点。

单选题

A. 普遍性社会性~||~特殊性稳定性~||~继承性创造性~||~继承性稳定性

17.擦拭物品的一般顺序是先擦比较干净处后擦脏处，（）。

多选题

A. 先擦低处后擦高处~||~先擦里边后擦外边~||~先擦台面后擦下部~||~先用清洁剂后用清水

18.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。（）

判断题

19.立卷工作开始于殡仪服务对象与殡葬服务单位达成殡葬行为形成的第一份文件，立卷完毕于骨灰寄存的（）。

单选题

A. 当日~||~第二天~||~一周后~||~第三天

20.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

多选题

A. 首先应将包尸袋平放于担架上~||~首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下~||~然后将包尸袋拉链拉开，并将包尸袋的一侧翻折，压在担架金属棒下面，~||~再将遗体平稳抬至包尸袋上放下，将遗体完整包装好，拉上拉链。