1.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。

2.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及（）。

3.殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。

4.骨灰档案检索目录如何编制？

5.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。（）

6.使用骨灰盒要注意些什么？

7.请简述悼念服务的主要内容。

8.公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

9.丧俗改革的主要任务是：制止丧事活动中的（）和（），树立（）的丧葬新风尚。

10.七月十五日是中元节，也叫（）。按习俗这一天民间有在家里供奉祭品，焚香磕头，或到殡仪馆、墓地焚香磕头，祭拜亲人。

11.消费者与经营者协商和解是解决消费纠纷的首选方法。

12.白糖、红糖、砂糖都是_______。

13.骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。

14.礼仪抬尸服务(名词解释)

15.简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？

16.俗话说：“货买一张皮”就是讲产品的外观的重要性。对于寿衣，其外在功能的重要不言而喻。（）

17.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。

18.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及（）类火灾。

19.职业守则是（）在职业生活中的具体体现。

20.黑纱是人们在治丧活动通常佩戴在臂上的一种文明悼念逝者寄托哀思的标志。