1.从殡葬服务的发展史上看，最早专门从事殡仪服务的人员是（）。

2.下列属于社会公德规范内容的是（）

3.工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

4.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

5.骨灰的查验主要是检查骨灰的洁白度、（）和干燥程度。

6.殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？

7.殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

8.悼词一般由（）组成。

9.为了帮助未成年人树立正确的人生观和（），科学地应对与死亡有关的殡葬问题，应结合殡葬活动开展生死教育。

10.骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。

11.丧事用车租赁服务(名词解释)

12.丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示（）以及支持。

13.挽联是用字数相近、句法不同的句子排列组合而成的一种特殊文体。（）

14.下列属于基本殡仪服务的是（）。

15.顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

16.殡葬起源于哪几个主要方面？

17.火灾是指在时间和空间上失去（）的燃烧所造成的灾害。

18.殡仪服务员要具有敏锐的（）。

19.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。（）

20.墓域维护服务(名词解释)